丛台区打通服务群众“最后一公里”

　　中原新闻网邯郸讯（记者李辉通 讯员郗齐）为持续推进“互联网+政务服务”工作纵深发展，日前，邯郸市丛台区行政审批局新的行政服务大厅投入使用，构建上下联动、层级清晰、覆盖全区的“互联网+政务服务”系统，努力实现“区、乡、村三级便民服务平台互通互联，线上线下同步推进”，真正实现“就近办、马上办、一次办、网上办”。

　　新政务服务大厅位于国际会展中心北半部，使用面积3000余平方米。大厅的整体设计简洁通透，以“智慧化便民化”为设计特色，在办公环境上实现“实体大厅”和“网上大厅”双融合。大厅共分为行政审批区、公共服务区、社会服务区和24小时自助服务区，分别用红、黄、蓝代表不同的分区，其中红色代表为群众服务饱满的工作热情，黄色代表以人为本的服务环境，蓝色代表打造新型的亲清政商关系。大厅建成后，区行政审批局、市场监管局、医保局、社保局、司法局等单位和部门将相继入驻，最大化地整合丛台区的政务服务，最大化地便民、利民，满足群众办事进一扇门办所有事的要求。

　　适应新的便民服务需要，最大限度地把与群众生产生活息息相关的审批服务事项集中到乡镇村级受理，实现群众办事“小事不出村、大事不出乡”是他们的追求。为了使乡镇街道社区（村）政务服务更加规范化、标准化，该区进一步探索政务服务延伸服务、优化社区便民服务功能、探索多维度代办服务、实现多形式生活服务集成、运用新媒体平台便民利民、做好服务流动人口工作，通过开展这6项创新工作任务，以点带面，提升便民服务能力。