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打造凝心聚力之家——丛台区强化社区阵地建设提升便民服务能力见闻

来源:中原新闻网编辑:王杰仁发布时间:2019-12-10 10:46:33

  中原新闻网邯郸讯(记者孟令卫 通讯员宋会娱)每天早晨8点,丛台区丛东街道青年楼社区“爱心窗帘”志愿者都会在楼下查看空巢老人家中窗帘是否拉开,及时为需要救助的空巢老人提供帮助。像“爱心窗帘”这样的服务还有很多,目前,丛台区共有志愿者服务队231支、47238人。

  今年以来,丛台区坚持“以民为本、为民解困、为民服务”宗旨,绘蓝图、定目标,用“六个一批”模式夯实社区阵地建设基础,以“三民服务”提升居民幸福指数,形成规划科学、标准严格、机制合理、体系完善的基层治理新格局。如今,“社区是我家,服务你我他”理念在丛台区已深入千家万户。

  绘蓝图、定目标,强势开局

  丛台区有114个社区,其中70个未达标社区。社区阵地狭小一直是制约社区发展的“老大难”问题。为此,该区在年初将社区阵地建设纳入“十大攻坚行动”之首,列为等不得的“民生工程”,强力推进阵地达标建设。

  该区明确提出“两年任务一年完成”的任务目标,将70个未达标社区任务分解为6大项、166小项具体任务,采取项目式、清单式推进方式,在全区吹响社区建设攻坚冲锋号。区委书记李学军、区长王立伟等主要领导走社区、进街道,深入一线督导协调攻坚难题,研究推进措施,现场解决问题,指导摸排选址,争跑手续、对接企业,推动任务落实。区财政拿出1700余万元,以奖代补,调动各乡街通过自筹、争取社会资金投入等方式,撬动5000余万元社会资本。

  该区每月组织一次高规格集中观摩活动,重点观摩阵地达标“好”和“坏”两类社区,形成鲜明差距对比,增强干部工作激情,激发解决难题能力。成立3个专项督导组,建立督导微信群,制定“一日一通报”“每周一调度”“驻点督导”“约谈问责”等6项制度,强化工作指导和跟踪问效,始终保持高压推进态势。

  截至目前,全区114个社区在历年完成44个达标社区基础上,今年完成达标社区57个,正在建设且年底前预计可完工13个。同时,在抓好阵地达标的基础上,该区注重精品示范社区打造,今年又创建了煤炭设计院、南程庄、跃进里等20个精品示范社区,累计打造精品社区35个,形成丛台精品社区示范群。

  “六个一批”破瓶颈、解难题

  今年5月份,东门外社区通过“三供一业”搬新家后,建设了家长学校、志愿服务站、心灵驿站、居家养老等服务阵地,开展了一系列为民、便民服务和特色活动,大大提升了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。建一社区办公用房由美的·果园里项目配套建设,项目9月份通过验收并向社区交房。

  谈及“六个一批”,丛台区委负责人介绍,这些社区阵地建设的做法因地制宜,作用大,效果好,多次获得省文明办领导、市领导的肯定。该区因地制宜创新举措,通过新建小区配套落实一批、财政补助改造提升一批、

  盘活辖区闲置土地新建一批、“三供一业”移交一批、辖区单位提供一批、整合辖区单位资源统筹一批“六个一批”的方式,破瓶颈、解难题,实现社区阵地全面达标。

  该区刚性落实上级关于新建小区需要为社区配备必要办公用房的政策要求,督促开发企业按照规划落实配套用房;同时对原配套办公用房政策落实不到位的建成小区,依法依规强制落实,实现社区阵地达标28个。对辖区有闲置地块或闲置建筑的不达标社区,区财政给予改扩建或者新建,落实了社区阵地5个。对能够找到闲置土地的街区,区主要领导协调恒大、隆基泰和、美的等多家知名开发企业,积极承担社会责任,全力支援社区阵地建设工作。借助中央出台的“三供一业”(供水、供电、供热和物业管理)新政势头,该区对全区36处“三供一业”移交用房进行摸排,多次实地调研、召开“三供一业”移交专项工作调度会,优先保障社区用房。该区主动与辖区企事业单位沟通协商,积极争取辖区单位闲置场所,以供临近社区办公用房使用,同时通过以服务换取辖区单位支持,扩充社区办公面积,落实社区阵地达标8个。该区加大与辖区企事业单位沟通力度,整合企业闲置资源,实现资源共享,破解社区活动场地不达标的难题。

  “三民服务”提升居民幸福指数

  更好为居民服务是基层阵地建设最终目的。为此,该区坚持以民为本,积极探索便民、乐民、安民“三民服务”,构建自治、德治、法治“三治融合”的新时代社区治理体系,增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

  为让更多居民享受到便捷服务,该区充分发挥基层社区自治主导作用,不断健全便民社区基层治理体系,让居民生活更方便。该区坚持办事精细服务,依托“一站式”服务大厅,积极推行“代办、陪办、帮办和预约办、错时办”五办制度,实行制度上墙、扫码查询,开通24小时居民热线电话,在实现“一厅式办公、一站式服务”基础上,最大程度方便居民群众办事。该区坚持精准服务,充分调动社会多元主体参与基层公共治理,探索特色服务载体,积极服务特殊群体。该区还坚持品牌服务,大力实施“一社一品”计划,创建特色服务品牌,形成一大批特色鲜明、务实科学服务品牌。该区先后培树出警校社区“百合”治理模式、三公司社区“360°幸福生活圈”等15个可复制化特色服务品牌,便民利民服务功能明显提升,同时,起到较好示范引领作用。

  为做到活力乐民,弘扬文明新风,该区以社区文化协会为龙头,编织全区社区文化网络,让群众乐享生活。该区成立各类文化协会、演出团体百余个,设立文化园、社区大舞台等活动场所30余个,并在每个社区设立文化惠民中心,组织开展多层次的“激情广场大家唱”“社区文艺展演”“邻里节”等群众文化活动2000余场。同时,该区引导居民见贤思齐,开展道德模范评选,开设道德讲堂等活动,组织五好家庭、道德模范、身边好人等专职宣讲队伍,围绕社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等内容定期开展宣讲。今年以来,该区共举办道德讲堂活动1700余场,参与群众10万余人次。

  该区通过健全完善各项安民举措,让群众生活更安心。全面推进“一社区一法律顾问”,构筑社区法律顾问网络,每个社区配备了1名律师或法律服务志愿者担任法律顾问,为居民提供法律援助服务。在全区推广光明社区的“民调八角桌”,将社区司法所、派出所、社区书记、社区民调员、楼院长、法律顾问以及矛盾双方等八方代表齐聚长桌,共同调解矛盾纠纷。全力推进巡回法庭建设,实行区域化、网格化、联网式管理,将各乡街合理划分为5个网格,在每个网格设立巡回法庭1个,推动基层司法服务全覆盖。

  丛台区领导表示,下一步将积极探索智慧型社区、智慧养老等新时代社区建设模式,以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标,全力打造品质城区幸福丛台。

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