90后邯郸大学生的抗疫担当

　　中原新闻网邯郸讯（记者周聪）“您好，请您配合我们测量体温”，“您好，我们需要登记一下您家外出人员的信息，请您配合……”在丛台区和平街道建新社区的疫情防控值班卡口，90后大学生志愿者刘甜璐正在询问过往车辆和人员信息，并认真地在本子上做记录。

　　今年24岁的刘甜璐，是燕山大学的一名在读研究生，也是一名党员。2020年寒假，刘甜璐放假回邯。大年三十，因突如其来的新冠肺炎疫情，河北省启动了重大突发公共卫生事件一级响应，邯郸的气氛也变得紧张起来。刘甜璐一边通过网络和电视密切关注武汉的情况，一边打听了解居住小区的情况。2月2日，当得知社区因疫情原因需要招募志愿者的消息后，刘甜璐第一时间拨通了招募信息电话。当天下午，戴着口罩和手套的刘甜璐，直接跑到社区报到负责疫情防控工作。

　　刘甜璐告诉记者，在报名参加志愿者之前，她信心满满，觉得自己一定能轻松胜任，可是在后来的实际工作中，她体会到志愿者的不容易，社区工作琐碎繁杂，上岗第一天她就碰了钉子。当时她负责给没有填写入户调查信息的居民打电话，完善相关信息，可是电话打过去的时候，很多居民不理解甚至觉得很烦，也有的害怕她是骗子。“我只能一遍一遍地做解释，宣传讲解疫情，告诉居民们调查信息的重要意义。”刘甜璐说，按照要求她要戴着口罩打电话，为了让对方听得更清楚，不自觉地就会大声说话，再加上没时间喝水，连续两天的电话确认、回访，她的嗓子开始又疼又哑。

　　随后，刘甜璐开始和社区工作人员一起入户为居民发放出入证，每天在社区院里楼上楼下跑几个来回，刘甜璐说这次入户她可是把院里院外跑遍了，每天楼上楼下为居民发出入证，遇到不理解的居民时，还得站在楼道里给人家讲道理，隔着门做工作。看似简单的工作，做起来真是不容易，那两天她几乎都是天黑了才能回家。

　　出入证发放完毕后，刘甜璐被分配到小区大门口卡口值班。疫情防控期间，每天仍然有居民进出小区，为了确保安全，刘甜璐主要负责登记进出小区的人员和车辆信息。由于正值冬季，户外冷风刺骨，红外体温计必须放在衣服兜里保温，不然都测不出温度。刘甜璐说，卡口值班一待就是好几个小时，脚都冻得麻木了，为了保证体温测量的准确度，没人的时候她就把红外体温计放在身上保温。由于辖区内居住着很多老人，填写信息对他们来说有些困难，刘甜璐就帮他们填写，当有的居民对进出登记嫌麻烦、不理解时，刘甜璐就学着其他社区工作者的样子，一遍遍地给居民耐心讲解，直到他们消除顾虑。

　　在卡口值守期间，刘甜璐说，她还碰到了一位聋哑居民，当时这位居民通过写纸条告诉刘甜璐，他想去超市买猫粮。可是由于该居民正处在居家隔离期间，按照规定不能外出，于是刘甜璐便主动承担起买猫粮的任务，在休息期间刘甜璐赶到超市，买到了居民所需的猫粮，并将其送到了居民家门口。刘甜璐说，居民对她的帮助再三表示感谢，她心里很高兴，也觉得很有成就感。

　　不知不觉间，刘甜璐已经在社区工作半个多月了。谈及这段时间的感受，刘甜璐说，她曾经以为当国家有难时，自己不一定敢站出来，但是当事情真的来临时，她很惊讶自己的勇气，看到疫区人们所遭受的苦难，看到医护人员坚守岗位，看到各行各业、各地区对疫区的驰援，作为一名年轻的90后，她觉得所做的一切都是自己的责任和担当。