邯郸市组织开展促消费大型社会公益活动

　　中原新闻网邯郸讯（钟悦 赵春辉）为提振消费信心，释放消费潜力，深入推进复工复产，6月12日，邯郸市市场监管局决定在全市范围内组织开展为期5个月的“凝聚你我力量让消费更温暖”大型社会公益活动。

　　本次活动以“凝聚你我力量让消费更温暖”为主题，旨在推动经营者提升产品、服务品质，引导消费者更新消费理念，组织社会各界广泛参与，聚焦影响消费感受和消费信心的薄弱环节，营造温暖和谐、安全放心的消费环境，向社会传递温暖，提振消费信心。采取纵向联动、横向联合、内部联手、外部联系等形式，扎实有序推进。

　　活动中，由市消费者协会向各行业协会、重点企业发起“诚信经营、创新发展”倡议，引导企业保价格、保质量、保安全、保供应；向消费者发起“主动消费、共克时艰”倡议，推动消费者进一步增强主动消费、科学理性、相互尊重、文明健康的消费理念。打造消费教育示范基地，建立联系企业制度，开展消费教育进企业活动，引导有实力、有信誉的商场、超市、生产企业开展“线下无理由退货”承诺，鼓励和带动众多线下实体店响应作出承诺，推广积极举措、正面案例，弘扬正能量。

　　该局在节假日等重要节点，通过各种形式向社会发布消费提示。在对投诉相关信息进行汇总分析的基础上，对投诉受理情况及投诉热点开展深层次分析，定期发布。组织新闻媒体和消费者代表有针对性地深入食用农产品、食品生产、商业零售企业进行消费体察，亲身体验食用农产品种植、食品安全、检验检测、生产销售等环节及要求，提振消费信心。对商超、企业开展消费维权法律法规培训和座谈，提高企业合法经营意识和妥善处理消费投诉的能力。积极引导经营者参与活动，落实主体责任，提高诚信守法经营意识。