中原新闻网邯郸讯(苗文金 曹宏伟)6月9日晚6时30分,邯郸市公安交巡警支队丛台一大队二中队民警袁伟康在中央公园北门警务亭值班时,一名神情焦急的田女士来到警务亭寻求帮助,称自己母亲价值数万元的助听器丢失,希望民警能帮忙寻找。
据田女士描述,其母亲早晨6时打车前往龙湖公园,上午返回家中后,助听器就不见了。民警袁伟康立即通知白天执勤民警郭紫哲返回警务亭,郭紫哲带领田女士根据老人往返路线的线索,找到田女士母亲早上乘坐的出租车,与驾驶人取得联系,驾驶人称并未发现助听器。由于田女士说不清母亲返回家中乘坐出租车的时间,民警无法查询到田女士母亲回家乘坐出租车的信息,线索中断。
6月11日,田女士找到民警高子航,告诉民警其母亲当日回家乘坐的出租车时间,民警根据线索查找到出租车,并及时联系到该车驾驶人,确认了田女士母亲的助听器在该出租车上。于是民警立即前往出租车司机居住地,帮助田女士取回助听器。
6月16日,田女士将一面写有“心系群众,为民解忧;爱岗敬业,无私奉献”的锦旗送到市公安交巡警支队丛台一大队,代表全家人对民警的帮助表示感谢。