丛台区行政审批局全力跑出利企便民“加速度”

　　中原新闻网邯郸讯（李辉 郗齐）为助力全区深化改革工作扎实推进，丛台区行政审批局通过服务“加码”、审批“加速”、党员“赋能”的服务模式，出实招、下实功、见实效，为全区深化改革工作添砖加瓦。

　　服务“加码”，自助政务服务24小时“不打烊”。为解决群众白天没有时间到大厅办理业务或者领取证件的问题，实现政务服务从8小时向“白+黑”的延伸跨越，该局“量身定制”24小时自助政务服务区。在这里，十台政务自助机“各司其职”，可实现自助打印、自助复印、自助填写办事申请单、自助取件、信用查询等多项功能，办事群众只需凭借有效身份证件人脸识别登录后，自助办理即可，不仅极大地节约了办理时间，更大程度打破了政务服务时间限制，实现“服务不停歇，全年不打烊”。

　　审批“加速”，线上线下综合受理让您满意。该局依托全省统一的政务服务综合受理平台，实现高频事项100%网上办，减少资料重复提交，为事项联办提供技术支撑。线下审批事项应减尽减，严格按照行政审批政务服务事项清单实施行政许可，做到清单之外无审批；审批环节应除尽除，科学再造审批流程，精简办事环节；审批材料能少尽少，规定取消的申报资料坚决取消；关联事项所需资料一次提交，杜绝重复提交；审批时限应短尽短，自我加压将法定审批时限平均压缩30%以上。

　　党员“赋能”，陪伴式服务面对面。大多数办事群众刚开始接触网上办理提交资料时不适应，为此该局组织10余名党员志愿者积极向前，主动服务，通过报纸、微信、新闻等方式多渠道宣传网上审批办理，扩大应知尽知覆盖面，让企业和群众口口相传。同时，对于线下来大厅办事的群众，党员志愿者面对面、手把手指导办事群众，既减少了操作误差，也让大家“零距离”感受到电子化的便捷和高效。

　　下一步，丛台区行政审批局将继续聚焦企业群众办事的难点痛点，倾听企业的“声音”，多措并举对行政审批改革再创新、再梳理，全力跑出利企便民“加速度”。