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3047798688@qq.com记者探访骚扰电话的那些事您买房吗？
您炒股吗？您投资吗？需不需要保险？……是不是经常接到“95”开头的来电“关心”你？
狂轰滥炸的骚扰电话，不仅干扰了人们正常的生活秩序，还有可能造成财产损失。近日，多位市民致电本报新闻热线8181890，向记者讲述骚扰电话给自己生活带来的困扰。这些“95”开头的骚扰电话是谁打来的？他们怎么找到的你？有没有可能杜绝骚扰电话？记者进行了一系列调查采访，试着回答上述问题。
拦不住的“95”
最近这段时间，市民夏先生颇为烦恼，不是因为别的，都是骚扰电话惹的祸。夏先生告诉记者，从5月初开始，他就频繁接到号码以“95”开头的骚扰电话，少时一天五六个，最多一天接了近20个，这些电话都是8位数，以“95”号码开头，电话内容一般都是推销保险、办理金融贷款服务、推销商铺等。夏先生说，现在他一看到手机显示“95”号码的来电就心烦。为免受骚扰电话干扰，夏先生每接到一个骚扰电话，就把它列入手机黑名单，可是还会有新的电话号码打进来，于是他又通过手机软件开通了拦截服务，但还是能够接到电话，因为软件只是提醒你该号码被标为骚扰电话，并不能彻底拦截。
7月14日，夏先生向记者展示他手机上的通话记录，9520088、95251658、95413854……记者看到，一连串“95”开头的来电共有八条记录，时间都在同一天。夏先生说，这些骚扰来电也不分时间，不管是大中午还是晚上下班后，你这边正在休息，那边电话就打过来了，而且非常顽固，你把电话按断后，停一会儿，又会有另外一个95开头的号码打进来，有时一气之下真想关机，可是又怕耽误了正常电话。记者向夏先生询问，为什么从今年5月份开始频繁接到骚扰电话，在这之前没有这种情况吗？夏先生说，之前确实没接到过这么多骚扰电话，他去年年底，曾注册过一个公司，当时填写资料时留的是这个手机号码，很有可
能是号码信息泄露了。“骚扰电话推销的内容，我根本不会参与，真不知道打电话的人是什么目的，每天频繁打进来的骚扰电话，已经严重干扰了我的生活。”夏先生气愤地说。
市民程先生最近正在给新房装修，他向记者反映，他近期接到的骚扰电话都是关于装修、买房的内容，几乎天天都有，一天能接到三四个，这些骚扰来电不是“95”开头，都是正常的11位数的电话号码，虽然对方的说话态度很好，但他有时分不清是真人声音还是智能语音。程先生说，“95”开头的电话，他根本不会接，可是正常的电话号码他还是会接听的，一般一听是骚扰电话，他接听一下后随即就会挂断，或者明确向对方表示不需要，可是还不断有骚扰电话打进来。程先生说，现在的电话号码都是实名制登记，为什么骚扰电话就杜绝不了呢，这些骚扰电话号码到底是怎么产生的？每天还要付出精力应付骚扰电话，真是一件让人郁闷的事。
将骚扰电话拒之门外
针对市民反映的问题，记者分别致电邯郸中国移动、中国联通、中国电信三大运营商，移动10086人工客服回复记者说，“95”开头的短号码属于网络虚拟号码，它的开通需要经过专门机构，有特定的程序，这些95开头的电话不归运营商管。如果是中国移动的客户，在遇到骚扰电话的困扰后，可直接拨打移动服务热线，向客服申请开通“高频骚扰拦截功能”，该功能免费开通，开通后即刻生效，可帮助客户对骚扰电话进行有效拦截。
中国联通工作人员回复，为避免客户受到骚扰电话和电话诈骗的困扰，联通公司联合市反诈中心和各相关部门开展了打击治理电信网络诈骗犯罪“飓风”专项行动，严格新入网用户程序，定期提取新入网用户清单，针对一证多卡用户、高龄老人用户、批量开卡渠道制定严密措施，并定期与反诈中心进行沟通，为百姓的网络信息安全保驾护航。
许多市民反映，骚扰电话号码为什么明明是正常的手机号码接听后却是骚扰电话内容？针对这个问题，中国电信公司工作人员说，一些正常手机号码也能捆绑智能语音功能；另外，一些不法分子利用改号软件，能轻松将电话号码改号，经过伪装后拨出的骚扰电话，更具有欺骗性。
中国电信工作人员说，“95”开头的短号码属于特殊号码，是国家工业和信息化部直接管理审批的,不属于运营商管理，申请“95”短号码，应由企业直接向国家工业和信息化部申请，申请成功后由运营商接入，虽然有的银行、保险行业的官方号码也是95开头，但电话号码只有5位数。为了使用户免受骚扰电话的困扰，中国电信可为用户免费开启“天翼防骚扰”功能，直接将这些垃圾信息、骚扰电话拒之门外。
防止个人信息泄露是关键
采访中记者发现，在反映接听骚扰电话较多的市民中，都存在个人信息泄露的安全隐患，比如，注册过公司的夏先生、网上购物的王女士、买房装修的程先生，很有可能是在不经意间泄露了自己的个人信息和电话号码，所以保护个人信息安全非常重要。那么我们应该怎样保护好个人信息呢？
随着现代通信和网络时代的迅速发展，人与人之间的沟通交流更加便利，网络的开放性不仅为信息汇聚提供了条件，也为搜集、存储、传播个人信息提供了方便，同时也加大了隐私泄露的风险。
相关专家建议：为了避免个人隐私泄露，市民应该在日常生活中提高警惕，注意个人信息保护，不随便连接不安全公共WIFI，避免浏览不安全网站，不要随意在小网站登记自己的电话号码，不要随意扫描二维码，尤其注意保护好身份证信息。除此之外，现在不少用户在登录一些网站时，为了省事直接选择使用微信、微博、QQ这些第三方账户进行登录，虽然这样方便了，但这种随意的授权，却加大了隐私泄露的风险。
市反电信网络诈骗中心民警提醒，以“95”开头的骚扰电话和推销电话，一般多为8位数，市民一旦接到类似号码首先不要接听，更不要添加陌生人为微信好友。对一些承诺高额回报，与正规公司有明显差距，不符合常理的公司产品不要介入；在选择投资时，对自己不熟悉的，要多渠道了解所投资的产品，不能为追求高收益导致竹篮打水一场空。邯报融媒体记者周聪
