中原新闻网邯郸讯(记者王安 刘昆)近日,有市民反映,在邯郸东站与邯郸站存在非营运车辆拉客现象,影响了站前秩序,邯报融媒体记者对此进行了实地暗访,发现在夜间两站确实存在黑车司机争抢客源现象“这些非营运车辆拉客存在很多隐患问题。”前段时间,市民张先生致电《邯郸晚报》新闻热线,称他外出旅游坐高铁回邯,走出邯郸东站出站口时,看到有不少非营运车辆司机在询问出站旅客是否坐车,有些甚至存在抢客现象。另外,有市民反映邯郸站也存在类似现象。
针对读者反映的情况,近日,记者分别对邯郸东站与邯郸站进行了实地暗访,发现在夜间站前确实存在黑车司机争抢客源现象。
邯郸东站:确有黑车司机拉客
11月17日晚上,记者来到邯郸东站出站口,发现这里确有许多“拉客司机”,每当有旅客出站,他们都会过来询问是否要乘车或者拼车下县。
据了解,“拉客司机”主要是一些无营运资质的私家车车主,以拼车的方式拉客。他们多以大声吆喝、主动询问的方式进行,但也有一些采用肢体接触和强行拉扯方式。
记者在现场调查得知,因担心安全问题,大部分旅客不会乘坐这些车辆,他们认为这些车没有营运资质,并且没有进行相关司机身份备案,安全性难以保障。他们更愿意选择相对正规的滴滴打车等软件打车。当然,也有部分离家较远的乘客表示,为了可以更快更早到家,他们有时也会选择这类不正规的黑出租。
同时,记者在现场还发现:拉客人群中,有人穿戴万合客运马甲,但在车站附近并未发现正规运营点;拉客人群长期在出站口等候,也没有车站相关人员进行疏散监管。
邯郸站:“地下”拉客,车费随行就市
11月18日22时,记者来到邯郸站广场。夜幕中,记者在广场上看到远处几个旅客正肩扛行李,行色匆匆奔往进站口。还有几个旅客正和亲人寒暄告别,一切显得平静如常。
22时25分,站内广播响起列车到站的消息,不一会儿,熙熙攘攘、成群结队的旅客们或背着包裹、或推着行李箱,有说有笑地走向出站口。记者背上旅行包,随着客流前行。
在出站口附近的天桥下,许多操着不同口音的陌生男子围上前来,不厌其烦地询问出站旅客是否要打车。记者看到,大部分旅客拒绝了他们的要求,但也有个别旅客停下脚步和他们讨价还价。
记者和一名旅客交谈得知,他要回涉县,但在手机上没约到车,很是着急。这时,两名男子过来说:“坐我们的车,到涉县50元一位。”看该旅客有些犹豫,两名男子便想过来拿他的行李先放在车上,该旅客马上紧抓行李不放手。
这时,从记者背后又走出一名穿皮夹克的男子,他说只要40元就可以送该旅客到涉县。看旅客心动了,该男子马上热情地引路,带旅客过天桥到对面坐车。
记者在邯郸站广场待了20余分钟,粗略算了一下,大概有十来名旅客被人带走。这期间,不断有人上前询问记者是否打车。因怕引起对方怀疑,记者说要去涉县,一名男子立即建议记者搭乘他的车。
“40元一位,马上发车。”谈好价钱,该男子带着记者过了天桥,来到邯郸站对面的人行道。记者看到,那里停放着一排没有任何出租车标识的小轿车,有几辆车后备箱敞开着,司机正往里放拉来旅客的行李与包裹。半路上,该男子说涉县的路不好走,“但我可以提供送客到家服务,只要再加10元钱就行。”记者想离开,但该男子语气强硬起来,让记者必须跟他走。
到了一辆黑色小轿车前,该男子打开汽车后备箱,让记者把所有行李放进去。记者看到轿车内一个人也没有,问他什么时候发车。男子说,需要再等半个小时左右,下趟列车还有旅客,凑够4人后发车。最后,记者以肚中饥饿需找地方吃夜宵为由才得以离开。
一位不愿透露姓名的出租车司机师傅告诉记者,这些拉客的司机都是周边靠跑黑车为生的人,因为白天车站监管严格,他们不敢乱拉客。可一到晚上,靠着夜色掩护,他们便会出来拉客、抢客,而且没有统一的收费标准。
站前黑车拉客,到底归谁管?
黑车拉客这一行为究竟由哪个部门管理?记者从邯郸站办公室工作人员处了解到,此事由市站前地区管委会负责(以下简称站前管委会)。
记者联系上站前管委会的工作人员,并询问针对站前拉客的行为有何管理办法。工作人员答复说,站前管委会已经在车站下客高峰期派遣人员在出站口进行监督管理,但由于人员数量不足等原因,还无法做到24小时监管。在执法主体上,喊客拉客这一行为不单单归站前管委会负责,还涉及到交管、站前派出所、出租汽车管理办公室等部门,站前管委会本身权限不足,执法有难度,惩处力度上也受到限制。目前站前管委会只能根据《治安管理处罚法》第二十三条扰乱车站、码头治安管理秩序的相关规定进行惩处,以批评教育或当场处罚为主,只有对于多次扰乱秩序的司机才能予以拘留,屡教不改的人员都留有案底,站前管委会前期也拘留了不少这类人员。
随后,记者又采访了两站站前派出所、市出租汽车管理办公室。他们都表示,会配合站前管委会开展联合执法行动。