中原新闻网邯郸讯(赵一平 樊文涛)“没想到政府这么贴心,昨天刚打的电话,一趟没有跑就拿到了营业执照,真是‘送货上门’啊。”日前,涉县偏店乡村民芦明华拿着刚刚送来的营业执照激动地说。
芦明华经营着一家纺织作坊,电话咨询偏店乡行政服务中心该如何办理营业执照,工作人员接到电话后,在询问其基本信息、经营类型等相关要素后,考虑到芦明华年纪较大,来中心办理不方便,且不熟悉办理流程,第一时间表示要为老芦提供“入户代办”服务。谁料想,在第二天中午工作人员就将营业执照交到了老芦的手中,老芦也成为了该乡“入户代办”服务的第一个受益群众。
今年以来,偏店乡行政综合服务中心创新开展上门服务业务,一个电话就帮群众完成资料整理与代办业务,变“厅内审批”为“上门服务”,让群众足不出户就能办理业务,真正打通了服务群众“最后一公里”。