中原新闻网邯郸讯:中电洲际公司于11月1日全面具备供热条件,11月7日开始升温暖管,11月8日陆续启动供热,目前已经全面供热。800余座热力站全部启动,供热面积已达3000万平方米。目前供热运行整体平稳,所有供热设备运转正常。
中电洲际公司针对用户出现家中暖气不热、处理突发事故、拨打客服热线以及可能影响用户供热效果的现象,等情况进行温馨提示。
家中暖气不热怎么办?发生这种情况的主要原因是管道或暖气片堵塞、阀门未开启或损坏、气堵等,可用以下方法处理:1、检查供、回水阀门是否开启。2、开启单元系统放气阀和暖气片放气阀,待水连续流出时关上阀门即可。3、家中有滤网的用户,要考虑到滤网堵塞,可以请专业维修人员进行清洗疏通,即可恢复正常用暖。
家里暖气跑水怎么办?如果居民家中采暖设施出现跑水、漏水情况,应立即用厚毛巾、抹布等物品将泄漏处捂盖,减缓泄漏量,防止热水喷涌造成人身伤害及财产损失。同时,要立即关闭供、回水两个手动阀门,并请专业维修人员进行维修。如出现其他情况,请及时联系所属供热站工作人员协助解决。同时提醒广大居民,按照相关规定,居民热用户的户内供热设施由热用户负责维护,需要维修、更换供热设施的费用由热用户承担。
这些行为会造成家里暖气不热,千万不要这样做!
1、给暖气片加罩,就会把暖气和屋内的空间隔开,使空气对流不畅,挡住了辐射影响供热效果。而且暖气片加罩后不便于及时发现暖气片出现的故障,更不便于及时检查维修。
2、擅自在家中暖气管道或暖气片上私接水龙头,取用暖气管道中的热水会造成如下危害:供热系统倒空,导致大面积用户不热;系统自动频繁补入冷水,会造成局部用户温度偏低。同时,供热系统里的水是经过处理的对人体有害。
3、居民室内采暖系统如果没有按照技术规范设计、施工、安装或擅自改动、增减采暖设施,会导致采暖系统水力运行失调影响供热效果。
4、居民门窗封闭不严、供热管线保温严重破损造成热量散失,同样影响供热效果。
家中暖气有问题,想给供热公司打电话怎么办?
供热期间,开通全市供热服务热线平台3178116,集中接受中电洲际、兴发、兴和、紫光等四家供热公司所辖用户咨询供热问题。同时,用户也可以对照自己所属的供热辖区,拨打中电洲际公司所属供热公司或供热中心站的电话,全天24小时为用户提供服务。
供热一分部 : 3228006
收费大厅 3201967
联纺路中心站 3031399
人民路中心站 3060155
和平路中心站 3038090
丛台路中心站 7030567
供热二分部:8093515
收费大厅 8093459
人民东中心站 8060101
滏西路中心站 7115016
望领路中心站 3103533
供热三分部 :8015591
收费大厅 8015597
和平东中心站 8121197
渚河路中心站 8051235
雪驰路中心站 8032456
供热四分部:3169171
收费大厅 8906302
南环路中心站 5622322
五仓路中心站 3169333
供热五分部:7193000
收费大厅 3033336
农林路中心站 3021567
光明路中心站 3032502
学院路中心站 5622543
供热六分部 :4046756
收费大厅 4056686
光华街中心站 4088116
建设街中心站 4081168
复兴路中心站 4049097
供热七分部 :3172622
收费大厅 3173373
秦皇大街中心站 3173009
东环路中心站 2091560