
据介绍,今年以来,山西转型综合改革示范区税务局在构建“无纸化、无人化、无厅化”的“三无”办税新格局工作愿景的基础上,积极探索将理论转化为指导工作的实践,率先在全国税务系统推出“智能微厅”全新办税服务新模式,这是智慧税务的一项积极探索尝试,充分体现了“互联网+”与税务领域的深度融合,突破了单设备、单功能的技术瓶颈。平台采用人工智能和大数据技术,智能整合办税厅所有业务,实现了自助设备的功能集成化,为广大纳税人特别是新办纳税人提供了信息补录、实名认证、票种核定、税费认定、税控设备发行、发票领用等业务的全程在线自动办结新模式。
该设备独有的人像身份识别、视频语音交互等辅助功能,可以帮助纳税人远程向税务人员发起请求,实时纳税辅导。(记者 任志霞)