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逆行奔跑的“生鲜配送小哥儿”

来源:新华网编辑:郭晨霞发布时间:2020-03-08 17:23:58

  疫情防控期间,有许多勇敢的逆行身影。这其中有一个平凡的群体,他们每日不停奔波,只为给百姓送上新鲜的肉禽蛋奶及生活必需品,他们就是超市里的生鲜配送员。

  为了满足太原市民无接触购物的需求,从过年开始,“生鲜配送小哥儿”吕大晟和他的同事们不停往返于超市和各个社区之间,将新鲜的蔬菜水果送到市民家门口。新华网 发 (武斌/文 王小石/摄)

  每日早8点,吕大晟和各部门同事一起参加早间例会,由门店店长安排一天的工作。新华网 发 (武斌/文 王小石/摄)

  虽然在超市工作只有2年的时间,但吕大晟已成为线上店店长。在他看来,在超市工作不仅能学习到很多经营之道,还能经常帮助别人,虽然辛苦,但很充实,有一种满足感。新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

  早例会后,吕大晟进入工作岗位,通过门店线上系统接单。据吕大晟介绍,超市平时订单量在每日300单左右,疫情防控期间陡增至1500单左右,数量翻了5倍。新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

  接到订单后,吕大晟会第一时间打印并认真观察一遍订单明细,为下一步备货做准备。新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

  梳理订单后,吕大晟将订单内容用手机拍下,发到门店专门的备货沟通群,通知相关工作人员根据顾客需求进行备货。新华网 发 (武斌/文 王小石/摄)

  吕大晟表示,由于他所处的超市卖场区域较大、商品种类繁多,蔬果、粮油、酒饮、洗化等商品,每一类都有专门的工作人员备货,以提升效率。新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

  疫情防控期间,超市推行“无接触配送”。吕大晟正在佩戴手套,准备协助备货。新华网 发 (武斌/文 王小石/摄)

  到达订单指定商品摆放的货架后,吕大晟会根据订单需求,核对条码和价格。新华网 发 (武斌/文 王小石/摄)

  顾客在订单中点了猪肉小排,到达生肉区域后,吕大晟认真观察工作人员选肉、切肉、称肉等环节。新华网 发 (武斌/文 王小石/摄)

  订单商品全部准备完毕后,吕大晟还要对商品品质和数量进行核对。新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

  备货完毕后,吕大晟会和另一名配送员进行交叉检查与核对,核对无误再将商品装袋。新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

  正式配送前,吕大晟还要带着所有商品通过食品安全安检通道,由专职工作人员再一次对商品品质和数量进行核对。新华网 发 (武斌/文 王小石/摄)

  送货上门前,吕大晟总会先与顾客通个电话,一是确认家中有人,二是让顾客不要着急,商品马上就到。新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

  “有任何不满意,可随时进行退换。”到达顾客所在小区门口将商品交给顾客后,吕大晟还会再叮嘱一遍。

  “说实话,工作确实辛苦,但我觉得真的非常值得。”吕大晟说,过年至今,为了满足市民的生活需求,所有超市从业者都在加班加点地工作,“当你去帮助了某一个家庭或者某一位顾客的时候,这种成就感与满足感,只有亲身经历过,才能感觉到。”新华网 发 (武斌/文 杨瑾/摄)

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