郑州家政服务市场有多大

　　大河网讯（记者 何心悦）如何才能找到技术好、负责任的家政服务者？郑州市家政服务方案来了。6月3日，大河网记者从郑州市政府网获悉，《郑州市创建家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案》（下称“《方案》”）近日出台，《方案》对家政服务行业提质扩容这一目标给出了多种政策支持。

        《方案》明确，将通过加大家政企业品牌培育力度、构建人才培训体系，引入信用评价等一系列措施，推动郑州市家政服务市场持续繁荣，打造家政服务业提质扩容的“郑州模版”，并努力成为家政服务业提质扩容的全国“领跑者”。

　　家政服务需求旺、潜力大

　　2018年营业收入39.79亿元

　　《方案》透露，2018年，郑州0~3岁婴幼儿人口数量36.2万，60岁以上老年人口数量138万，老年人、婴幼儿及孕产妇等特殊群体人口占比达到20%以上，人口结构朝向“一老一小”两端偏移，对家政服务市场的需求日益旺盛。

　　经过20多年的发展，郑州市家政服务业已成为生活性服务业的重要支撑产业。全郑州现有各类家政服务机构5700余家，以家政服务为主营业务的企业2904家。规模以上家政服务企业172家，行业龙头和品牌企业30余家。2018年，家政服务业营业收入39.79亿元，吸纳从业人员19.58万人。

　　但该行业也面临行业发展不尽规范、服务标准落实较难等问题。加快家政服务业供给侧结构性改革，优化、提升家政服务市场供给，营造良性、健康、规范、 诚信的家政服务营商环境和消费环境，成为郑州市家政服务业提质扩容的重要内容。

　　2022年家政服务业营收要突破60亿

　　《方案》要求，力争通过3年左右的努力探索，使郑州家政服务业在“产业规模化、服务专业化、企业品牌化、 管理规范化、行业信息化”方面领跑全国。其中，行业规模增长方面，到2022年，家政服务业营业收入要突破60亿元，实现家政服务业市场规模快速增长。

　　在从业人员、从业培训及品牌培育方面，力争通过3年左右的努力，新增吸纳就业人员3万人，从业人员数量30万左右；累计新增培训家政服务业人员达6万人次以上，实现家政服务从业人员培训全覆盖；全市家政服务业品牌企业数量突破50家，优秀从业人员数量实现快速增长。

　　《方案》要求，依托郑州市大数据优势，建设全市家政信用信息综合服务平台。实行企业“一企一证一码”、家服人员“一人一码” 信息档案管理机制，并将实行“红黑榜”信用监管机制，力争3年后家政企业及从业人员信用全覆盖。

　　家政企业创品牌

　　入选国家级可获30万元奖励

　　为鼓励企业及个人参与家政品牌创优培育，《方案》明确，被评选为国家级、省级家政服务品牌企业的，郑州市政府分别给予30万、20万元的奖励。五一劳动奖章、五一巾帼标兵等评选表彰向家政从业人员倾斜，给予评选出的家政服务行业突出贡献奖和家政行业十大女杰每人5000元资金奖励。

　　为鼓励家政企业参与标准制订，《方案》指出，实施家政服务领域标准化战略，支持龙头企业争创家政服务领域的国家级、省级标准化试点（示范）单位。对家政服务机构（企业）新招用郑州市城乡劳动者，与其签订1年以上劳动合同并依法缴纳社会保险费的，由财政部门按每人每月500元的标准，给予企业最长三年的服务业岗位补贴。

　　建立家政服务企业和从业人员“红黑榜”制度，实行跨部门联合激励与惩戒，对守法诚信主体提供“信易+”等便利服务，对违法失信主体实施“一处失信、处处受限”的信用惩戒。

　　设社区婴幼儿托育照护网点

　　可获1万元补助

　　2020年年底前，由政府引导、合作共建，完成1家以上家政人才培训示范基地挂牌认定工作。到2022年，全市挂牌认定3家以上家政人才培训示范基地。

　　对于养老托幼进社区示范体系建设工程，方案明确，面向社区60岁以上老人及1~3岁幼儿开展“养老托幼” 服务进社区试点，2020年年底，每个主城区先行打造一个养老托幼服务示范社区。2021年年底，进一步扩大示范社区推广范围，各县（市、区） 至少有1个养老托幼示范社区。2022年年底，社区养老托幼服务覆盖主城区大部分区域。

　　对在社区设立婴幼儿托育照护服务网点并正常经营1年以上的机构，经考核认定后，政府将给予每个网点10000元的一次性资金补助。