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褚先生的儿子特送两面锦旗表达对医院的感谢。郑州市第十六人民医院供图
河南商报记者刘鹤洋
河南商报第十二届“满意医院·百姓评说”活动开展一个多月以来，除了持续火爆的健康热线以及网上投票，河南商报记者继续走进各个医院，对患者及其家属进行随访，通过这种方式来验证投票的准确性与真实性。
12月的郑州入冬已深，在郑州市第十六人民医院进行随访时，河南商报记者遇见了从濮阳市来看病的褚先生和他的儿子。
“谢谢郑州市第十六人民医院救了我父亲，要不是医院及时行动，敢于担当，后果我都不敢想！”褚先生的儿子为表达感激之情，特送两面锦旗以表达对医院神经外科医护人员的感谢。
就在1个月前，褚先生工作时不慎从高处坠落，主要伤及头部及全身多处，当时其亲属未在身边，被同事紧急送至郑州市第十六人民医院神经外科就诊。
副院长、神经外科主任张宾立即为褚先生查体：患者双侧瞳孔对光反射消失；行头颅CT发现：1.脑疝形成，多发大面积硬膜外、硬膜下血肿，2.颅骨骨折，3.多发脑挫裂伤，4.蛛网膜下腔出血。
褚先生颅内出血较多，脑疝已形成，每耽误一分钟，危险都会增加一分，需立即手术治疗，抢救患者生命。
由于褚先生亲属未在身边，张宾当机立断将病情汇报给医院领导后得到指示：立即抢救患者生命，在与患者同事及患者儿子电话沟通，医院领导及同事签署手术同意书后，立即进行“双侧开颅清除血肿”手术治疗。
褚先生的家人陆续赶到了医院，手术室外家属焦急地等待，手术中张宾主任有条不紊地一步步操作。手术整整持续了6小时，很成功，家属焦急的心也放了下来。
术后褚先生复查头颅CT，血肿已全部清除，经对症治疗，基本恢复正常生活。
褚先生的成功救治，得益于郑州市第十六人民医院顺畅的急危重症救治绿色通道，和张宾主任带领的医护人员“一切为病人着想、敢于担当”的精神，确保了患者在第一时间内得到及时、快速救治，并取得良好效果。
满意医院活动还在持续进行中，活动内容如下:
1.百姓满意医院评比
通过在线投票、邮件、热线电话等多种方式，综合考量医院在疫情当下的大环境中，带给患者的就医体验、满意程度。
2.征集战“疫”故事
医患之间的感人事迹、动人故事、暖人照片等征集并发布（来稿均有礼品相送）。
另外，我们还会从参与活动的读者中，抽取有就医需求的人，陪同他们到期待就医的医院就诊，并真实记录他们的感受。
3.名医名科评选
从妇科、产科、骨科、眼科、心内科、泌尿外科、心理科等各科室中评选出佼佼者，推荐介绍给广大读者。
参与方式如下:
1.电子邮箱
字数1000字以内，发送至邮箱2214707992@qq.com。
2.邮寄
在信封上注明“征文”字样，邮寄到郑州市经开区正商经开广场2号楼2202河南商报健康事业部。
3.微信公众号
关注微信公众号“豫医”，发送留言。
