近日,记者来到内黄县金融纠纷调解室,恰逢内黄县某金融机构委托单位职工与信用卡用户邵某就信用卡纠纷进行现场调解。调解中,县法院立案庭副庭长与调解员充分听取被调解双方意见,以专业、通俗的语言向邵某介绍了信用卡违约带来的严重后果,在维护金融机构合法权益的同时妥善考虑邵某实际情况,为双方拟定了调解方案。
最终,双方同意后分别在调解笔录及协议书上签字、按手印。调解结束后,邵某满意地对记者说:“本来我是要上法庭的,听说县里成立了调解中心,我就想着在这儿把事情解决了。经过调解,实实在在地解决了我的困难,不仅节省了时间,还省下了不少诉讼费。”
5月初,记者从中国人民银行内黄县支行了解到,该行联合内黄县人民法院成立了内黄县金融消费纠纷调解中心,并组建调解员队伍,采取法院立案庭推荐及金融机构筛选申请相结合的方式开展金融消费纠纷调解工作,及时、妥善、多元化解金融消费矛盾纠纷,切实贯彻落实“我为群众办实事”实践活动精神。
调解员介绍,内黄县金融消费纠纷调解中心成立一个多月以来,成功调解了2起金融纠纷,均为诉前调解,为金融机构挽回了不良贷款、信用卡欠款共15.87万元。