安阳：文峰区（高新区）开展新冠疫苗接种工作见闻

　　“在家门口就能接种新冠疫苗，工作人员还开展延时服务。我上午出来得晚，去菜市场买了菜，来到接种点时间已经不早了，工作人员微笑着为我登记、接种，这服务太到位了！”7月14日，在峨嵋社区卫生服务中心新冠疫苗接种点，一位大妈乐呵呵地说。

　　“接种新冠疫苗后请留观30分钟，无异常反应再离开。接种后，不宜饮食辛辣刺激食物，不宜剧烈运动……”在现场，工作人员引导居民有序进行登记、接种，并告知注意事项。

　　据了解，自新冠疫苗接种以来，文峰区（高新区）不断优化创新服务模式，按照“稳妥有序、知情同意”的原则，全力做好组织动员、接种管理和统筹调度工作，提高接种效率，加快接种进度。

　　该区通过悬挂宣传条幅、广泛设置疫苗接种登记点、开展入户摸底调查等方式，畅通宣传动员渠道，提高群众的接种意识；采用分片包干、社区动员、单位组织等模式，扎实做好接种人群精准排查；各级党政领导干部做好表率，党员干部带头接种，切实消除群众接种顾虑。

　　同时，该区线上、线下齐发动，开通预约电话、微信小程序，避免人员聚集和长时间等待；安排执法人员和引导人员对接种点及其周边环境、秩序进行管理和维护，确保接种工作高效有序；对接种门诊逐一走访调研，不断优化接种流程；在全区接种门诊配备电子双核签系统，配合使用省疾控预建档系统，在信息登记环节节省时间80%以上。

　　该区高标准组建临时接种队，由辖区某医院组建疫苗接种队走进大型单位和高校，对于农村地区，由宝莲寺镇卫生院组建疫苗接种队，将接种点设置到群众身边，方便群众在家门口接种疫苗。6月19日，辖区某医院在安阳学院接种点完成7706人接种，创全区单日单点接种纪录。宝莲寺镇卫生院在宝莲寺镇各村设置疫苗临时接种点，巡回为村民提供接种服务，并有村委会工作人员和志愿者在现场做好引导工作，从排队进入登记区到接种疫苗，整个过程秩序井然，受到村民一致好评。

　　面对群众持续高涨的接种意愿，文峰区（高新区）以“我为群众办实事”实践活动为载体，从细节入手，用心用情为民便民，同心协力共筑免疫长城。该区选配技术骨干组成医疗保障队伍驻点坚守，配备救护车、除颤监护仪和相关急救物品，以备及时处置疫苗接种过程中可能出现的不良反应；合理安排工作人员作息，加大对工作人员健康状况排查力度，避免出现因长时间工作而产生的意外状况。

　　针对天气炎热、接种人员排队等候时间长等问题，文峰区（高新区）在全市率先启用微信预约平台，创造了最快9分钟预约500剂、最慢1小时预约1200剂的工作速度，精准预约、人苗相配，有效解决了人等苗、苗等人等问题，极大提高了群众满意度。

　　与此同时，该区采取延长服务时间、增加服务频次等措施，在各接种门诊增设遮阳棚、饮水点、休息区等，常备速效救心丸、防中暑药品，针对60岁以上的接种人群，设置老年人接种绿色通道，减少老年人排队等候时间，提高接种服务水平。