安阳：疏导心理 给予人文关怀

　　近日，河南省多所高校联合开通“豫见心理，科学抗灾”心理援助热线，对群众在受灾过程中及灾后出现的焦虑、恐惧、抑郁等情绪进行疏导。

　　我省遭遇极端强降雨天气后，城市内涝、河流漫灌、农田被淹……不仅使得房屋、道路、农田等遭受损失，同时也给人的内心带来巨大冲击和伤害。此外，当前防疫形势严峻，安阳市一些受灾地区除了要做好灾后重建工作外，还要加强疫情防控和卫生防疫工作。受灾群众的内心会有诸多焦虑、不适等应急反应，特别是对于安置点的群众来说，失去美好的家园，还要面对突如其来的疫情，难免产生焦虑情绪和恐慌心理。因此，相关部门要及时做好受灾群众的心理疏导，加强人文关怀，这也是打赢这场车轮战、双线战的重要一环。

　　做好心理疏导，需要各部门结合实际，实施分类干预。据报载，不久前，新乡学院附中安置点的心理援助团队受到群众欢迎。在安置点，受灾群众不仅可以看电影、听讲座，志愿者们还设立了专门的心理健康室，根据受灾群众不同年龄、不同身体情况进行个性化心理疏导。面对受灾群众的心理问题，相关部门要结合辖区实际情况，为受影响人群提供心理健康服务，为有需要的人群提供心理干预，做好医疗康复、心理疏导、精神慰藉等服务工作。

　　加强人文关怀，还需要建立长效机制。心理疏导不是一次就能完成的，无论是建立心理援助应急预案还是开展心理疏导活动，都需要进行系统的规划，分步骤、有计划地开展。要建立完善的心理卫生知识普及和宣传制度，定期定点开展形式多样的心理健康辅导，例如开展心理讲座、进行一对一咨询、建设心理健身房等。建立和完善社区、村庄心理咨询机构，聘请专业心理咨询师长期入驻，提供线上线下心理健康问答。

　　当然，积极乐观的情绪、健康向上的心态，也是一种强大的免疫力。从个人层面来说，要保持理性平和、积极乐观的心态，为自身构建强大的免疫力。从社会层面来说，要涵养积极向上的社会心态，弘扬主旋律，传播正能量，构建强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。相信有社会各界力量的积极参与，我们一定能缓解受灾群众的焦虑情绪，消除他们的恐慌心理，一起战胜一个又一个困难。