安阳高新区：考生身份证丢失 民警加急办理为其解忧

　　“警察同志，现在还可以办业务吗?我有急用!”

　　近日，高新分局值班室进来两名女学生，其中一名焦急慌张地向民警求助。

　　“别急，我们一直有人在，需要我们做什么请说!”值班民警回应道。

　　经了解，该女学生是安阳职业技术学院的学生，此前报名参加了专升本考试，明天上午就要参加考试，却在昨天收拾备考用品时找不到自己的身份证了，后来才发现是落在濮阳家中了，手足无措间，她抱着试一试的心态，赶到了离考场最近的高新分局值班室求助。

　　“别着急，来得及，我们来给你想办法。”获悉情况后，为确保女孩能够按时参加考试，值班民警立即联系户籍室民警，紧急加班为其开辟绿色通道。户籍民警许雪霞得知此事后将年幼的女儿留在家中，自己立即赶到单位，为考生加班办理临时身份证明。在户籍室，民警很快为女生出具了临时身份证明，并向她耐心解释道：“此证明与临时身份证具有同等效力，可以放心参加考试。”温情的话语、暖心的服务使该女子非常感动，当她接过身份证明时，由衷地感谢民警周到细致的服务。

　　为确保参加考试的考生在遇到证件丢失等紧急情况时，能够第一时间办理临时身份证明，户籍民警许雪霞特意将自己的联系方式张贴到分局门岗，并告知值班人员如遇紧急情况及时与其联系。据了解，当日高新分局户籍室共为3名考生出具了临时身份证明。

　　点滴小事见真情。高新分局始终立足于身边小事，排民忧、解民困，坚持把“群众利益无小事”贯穿于日常工作中，不断优化服务措施，延伸便民服务渠道，进一步增强了人民群众的幸福感和对公安工作的满意度。

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