邯郸自来水公司青年热心为老年人服务

　　中原新闻网邯郸讯（记者胡海燕）为弘扬中华民族传统美德，倡导爱老敬老的风尚，邯郸市城管执法局自来水公司组织青年志愿者，来到赵都新城盛和园开展“寸草心敬老爱老行动”主题志愿服务活动。该公司提前一个星期深入到小区与物业对接，了解小区居民尤其是老年人在供水方面的需求，汇总各类用水问题，确保活动顺利进行。

　　据介绍，在盛和园小区现场，青年志愿者们手把手帮助老年用户绑定“邯郸水司”微信公众号，耐心的讲解微信缴纳水费步骤方法，对用水方面的疑问进行答疑解惑，普及用水节水常识。为帮助更多的老年居民解决用水难题，志愿者们在小区上门走访，对需要报修供水设施的用户提供“预约式服务”。除为社区居民提供保姆式供水服务外，志愿者们还专门向社区老年人宣讲冬季供水设施防冻保养小妙招，并帮助行动不便的老人打扫家中卫生，倾倒生活垃圾。

　　该公司志愿者与社区老人积极互动，在一问一答中拉近了距离，用真诚的服务温暖了大家的心。此次活动共发放节水宣传品500余份，解答用户用水咨询100余次，上门走访200余户，解决供水难题10余件次，活动收到良好效果。