聊城开发区行政审批服务局 热情服务获客户点赞

　　10月26日，聊城中通驾驶员培训有限公司王校长走进开发区政务服务中心，将一面写着“服务热情素质好，办事认真效率高”的锦旗送到投资项目审批窗口，表达对工作人员积极为办事群众排忧解难的感谢之情。

　　由于是第一次办理该项业务，不熟悉流程，在办理企业营运许可证过程中，工作人员耐心细致地向他讲解驾校培训场地的相关要求，并帮助企业整理所需资料。中心投资项目审批科为企业办理完许可后，负责审核的人员发现该公司提交的材料图片不清晰，影响后期审核，于是工作人员利用下班时间，将纸质材料主动送至该公司，并再次告知企业办理车辆营运许可证在提交材料过程中需要注意的细节问题，这一举动让王校长深受感动。

　　推进政府职能转变和“放管服”改革以来，开发区行政审批服务局始终坚持“靠前服务、到位服务、超前服务”的工作理念，持续推进“帮办代办”等便民举措，最大限度方便企业和办事群众，努力在优化营商环境、全面提升政务服务水平、推进“放管服”改革等方面发挥实效，为企业和群众带来更多的获得感和幸福感。