聊城 :侨润街道社区卫生服务中心 提升群众就医获得感

　　“咱们中心的服务态度太好了，医务人员把饭端到床前，比我们在家伺候得更贴心、周到……”5月25日，阳谷县侨润街道社区卫生服务中心住院患者王桂荣的家属说。

　　新搬迁的大楼，干净整洁的卫生环境，清晰显眼的就诊流程图和标识，快速精准的检验结果……侨润街道社区卫生服务中心以推进“优质服务基层行”活动为抓手，全力提升辖区群众的就医获得感、幸福感。

　　为方便群众看病就医，中心进行了流程优化；实行了“阳光收费”和“住院费用一日清单”制度；同时，中心新增放射科，新购全数字化DR1台，建成聊城第一家“迈瑞标准检验室”，提高了临床检验水平。

　　在改善就医环境、提升群众就医体验的同时，中心不断提升服务能力。中心开展常规检验和心电、超声、X线影像等检查服务；积极推进与阳谷县人民医院医共体建设，建立双向转诊制度，全年向阳谷县人民医院转诊560人次；加强眼科、耳鼻喉科、康复理疗科建设，突出科室特色；利用信息系统平台，引导辖区群众深入了解和参与家庭医生签约服务，提高服务质量和效果。

　　“为群众办实事，就是要‘以人民为中心’，让辖区居民在家门口就能享受基本有效的优质医疗服务。目前，一些简单的乡级病种在中心就可以得到较好诊治，进一步缩小了城乡居民基本公共卫生服务差距。”中心主任王学利说。