中裕能源加码“AI+能源”,赋能城燃行业高质量发展

　　当前，能源数字化、智能化转型已成为行业高质量发展的核心主线。国家《“人工智能+”行动实施方案》明确提出，推动人工智能、物联网、大数据与传统能源产业深度融合，以数字技术筑牢能源保供安全底线、挖掘运营增效空间。作为国内跨区域综合能源服务商、港股上市企业中裕能源（03633.HK）持续深化数字化战略布局，自主研发“中裕智擎”数智化核心平台，走出了一条传统能源企业数智升级的实践路径。

　　“中裕智擎”平台以AI大模型、大数据分析、物联网感知三大技术为底层支撑，采用私有化部署模式构建企业级智能中枢，实现燃气规划、工程建设、管网运维、气源调度、客户服务全业务链条的数据贯通与智能协同。在数据安全层面，该平台所有敏感数据均存储于集团私有环境，实现模型调用与数据访问全链路安全管控，严格满足能源行业监管对数据合规的要求。在技术性能上，平台依托大模型技术架构，可支撑复杂业务场景的多维度分析运算，并通过零代码开发模式降低应用落地门槛，推动AI能力快速覆盖一线业务场景。

　　在安全保供领域，数智化技术正在重塑传统管网运维模式。依托物联网感知终端与AI预测性维护算法，“中裕智擎”可对管网压力、流量、设备运行状态进行实时监测与智能预警，将传统计划性运维转变为预见性运维。系统能够自动识别管网运行薄弱环节，提前发出风险提示，故障发生时可快速定位隔离，大幅缩短应急处置时长。得益于数智化安全管控体系的持续完善，中裕能源多年保持较大及以上生产安全责任事故零发生的纪录，以技术手段筑牢了城市燃气安全防线。

　　在运营调度端，大数据与AI算法的融合实现了气源的精准高效配置。平台通过整合气源供需、气象条件、用户用气规律等多维度数据，构建用气负荷预测模型，辅助调度部门动态优化输配方案，有效提升了气源利用效率，降低了运营损耗。在工程建设环节，数智化管控贯穿项目全周期，实现施工质量、进度、安全的可视化监管，推动工程项目管理标准化、精细化。

　　客户服务场景同样成为数智化落地的重要阵地。中裕能源依托智能平台推出用户专属服务二维码，实现业务办理“一扫通办”，大幅缩短服务响应路径。AI客服系统可全天候处理用户咨询、报修等需求，常见业务办理时效显著提升。同时，平台赋能户内智能安检，通过AI识别技术辅助隐患排查，实现安全隐患早发现、早处置，让用户用气更安心。

　　截至目前，中裕能源的数智化能力已从城镇燃气业务延伸至综合能源全板块。自2018年布局智慧能源领域以来，集团已在全国8个省份投运262个智慧能源项目，覆盖工业供能、园区服务等多元场景。“中裕智擎”的技术能力同步应用于生物质能源、源网荷储一体化等新兴业务，通过智能监测、能效优化推动绿色能源项目提质增效，构建起“城镇燃气+智慧能源”双轮驱动的发展格局。

　　业内人士表示，城燃行业正处于转型升级的关键阶段，中裕能源以自主核心平台打通全业务链条的数智化实践，形成了可复制、可推广的转型范本。随着能源革命与数字革命的深度融合，以数智技术提升安全保障能力、运营效率与服务品质，将成为传统能源企业实现高质量发展的必然选择，也将为保障国家能源安全、推动绿色低碳转型注入持久动力

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