做护肤产品这些年,我反复在想一个问题:市面上的淡斑产品已经够多了,为什么还是有那么多人觉得淡斑没用?
所以我做EMYA瓷白瓶的时候,第一个确定的不是成分表,而是一个原则:这款产品要让人能用得下去。
"用得下去"比"用上去厉害"更重要
淡斑是一个需要持续使用才能看到改善的过程,这不是一句客套话,而是色素代谢的基本规律。色素从生成到沉积再到显现,经历了多个环节,任何一个环节的干预都需要时间才能体现在皮肤表面。
如果一款产品成分看起来很"猛",但肤感差、皮肤不耐受、用两周就放弃了,那成分再好也没有意义。反过来,如果产品体验舒适,用户愿意每天用、长期用,坚持一段时间后看到改善的可能性反而更高。
做产品的人,要对"坚持"这件事有敬畏
我接触过很多被色斑困扰的人,她们不缺产品,缺的是一套能长期执行下去的方案。护肤台上的瓶瓶罐罐越来越多,步骤越来越长,但坚持的概率反而越来越低。
做产品的人如果只想着成分够不够强,不想着用户能不能用得下去,那产品最终只会留在梳妆台上落灰。我对自己的要求是:先把"用得下去"这件事做到位,再谈别的。
淡斑没有捷径,但可以有一条走得更稳的路。EMYA瓷白瓶想做的,就是这条路本身。
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