邯郸市604路公交车上的暖心一幕

　　“我要表扬一位热心的公交604路车长，今天他的行为太让我们感动了。”1月12日，12345市民服务热线接到一通特殊的电话，这通感谢电话来自市民葛女士。就在12日，葛女士与患有脑血栓的爱人乘车行至丰泰南院站下车时，604路车长不仅停车耐心等候，还主动将她的爱人背下车。

　　市民葛女士口中表扬的车长叫郭广伟。据车载视频监控显示，当天18时，郭广伟驾驶604路从集贤村开往丰泰丰逸小区方向，行驶到丰泰南院站时，车厢后门处一名推着轮椅的女乘客搀扶着一名行动不便的男乘客下车吸引了郭广伟的注意。

　　“当时，我立即拉好手刹离开驾驶室，来到车厢后门处，协助推轮椅的女乘客。”郭广伟回忆。车载视频监控显示，郭广伟离开驾驶室后，先协助市民葛女士将轮椅抬下车，转身来到男乘客旁边，将其搀扶起身，让其轻轻挪动，询问过后，又对男乘客说道：“我背您下车，您两个手抱住我，抓好了。”下车后，郭广伟让其安全坐到轮椅上。两人再三对郭广伟表示感谢。

　　“我们每天会遇到很多乘客，这类事情经常发生，这都是举手之劳，看到别人有困难，我们会及时帮助。作为一名邯郸公交人，服务好乘客是我们的职责。”郭广伟说。

　　本报记者 牛冰洁