“太感谢了,谢谢您的热心帮助。”1月23日18时40分,乘坐K1266次列车的刘女士看着放上列车的两大包行李,激动地向广平火车站志愿者们道谢。随着春节日益临近,学生放寒假、务工人员返乡回家,人流、车流不断加大。广平县交通运输局组织党员、退役军人、青年先锋三支志愿服务队,分别在广平火车站、汽车站和公路沿线开展“安全带回家 祥和过大年”志愿服务活动。
在广平火车站、汽车站,交通志愿者们多点发力,利用咨询台接受旅客的车次查询、换乘指引等,设置茶水间、爱心驿站,发放交通安全常识、安全应急处置方法等宣传资料,帮助特殊人群搬运行李等,让回家旅客、过往司乘感受家的温暖和广平交通人的热情,营造祥和安全的浓厚氛围。此外,志愿者们还为旅客、司乘人员准备了便民医药箱、针线包、老花镜、雨伞、轮椅等应急物品,这些细致入微的服务,也增添了旅途的温馨。
在309国道广平公路道班公路驿站,跑长途的司机林师傅紧握着公路驿站工作人员焦宏玉满是油污的手激动地说:“你们又帮我换轮胎,又是送姜茶,暖身又暖心!”公路养护部门青年先锋志愿者在做好沿线卫生环境提升的同时,利用公路道班公路驿站帮助过往抛锚车辆更换轮胎、为滞留车辆司机提供食宿、姜糖茶等,用心用情暖热旅客及过往司乘人员的心。
据了解,春运即将拉开序幕,广平县交通运输局在火车站、汽车站、公路沿线共设立志愿服务岗3个,三支志愿服务队的90多名交通志愿者将为返乡旅客提供行李搬运、轮椅接送站、应急医疗等暖心服务,温暖旅客回家路。