邯郸公安“局长信箱”上线啦

　　民有所呼，我有所应，为第一时间回应群众呼声、集纳社情民意，提升问题解决率、群众满意度，4月13日，邯郸市公安局“局长信箱”上线。群众关注“平安邯郸”微信公众号后，可通过主页小程序向局长写信、进行满意度评价。“给局长写信”是互联网端实名反映问题、局长直接受理督办，“即接即办、一办到底、限时反馈”的警民互动平台，群众可以把对公安机关和公安工作的意见建议实时传递给公安机关，邯郸公安将及时办理，向群众反馈。

　　“满意度评价”是对邯郸市公安机关优化营商环境、规范执法、打防犯罪、乱点整治、窗口服务、队伍管理等方面进行评价。邯郸公安将根据群众的评价，深入查找问题和短板，狠抓整改落实，着力搭建新时期公安机关聚焦社情民生、服务经济发展、助力公安主业、回应基层关切的窗口和桥梁。

　　据悉，邯郸市公安局“局长信箱”是邯郸公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，忠实践行“人民公安为人民”宗旨的工作抓手，是解决百姓急难愁盼问题的务实举措，旨在全面拓展感知渠道，全域倾听群众诉求，全力优化警务服务，着力解决好群众烦心事、操心事、揪心事，以优质高效的服务提升群众获得感、幸福感、安全感。