邯郸市打破部门壁垒,通过社保数据共享,筛选出符合条件的老年人,制定出台了《邯郸市全面推行高龄津贴“免申即享”工作实施方案》,在全省率先推行高龄津贴“免申即享”。
“没跑一趟腿、没填一张表,补贴就到账了”,邯郸市涉县更乐镇池西村80岁老人江捧爱的一句感慨,道出了这一政策的民生温度。
民生无小事,枝叶总关情。这项看似简单的政策调整,实则破解了高龄老人申领补贴的痛点难点。
以往,高龄津贴申领流程繁琐,腿脚不便的老人难跑腿、不懂流程易错过,基层干部核对材料耗时费力,“老人找政策”的模式既折腾群众,也增加行政成本。“免申即享”靠社保数据共享精准筛选符合条件的老人,变“人找政策”为“政策找人”,用数据跑路替代群众跑腿,既省了老人的事,也减了基层的负。
更难得的是,政策不搞“一刀切”,针对数据比对中发现的特殊情况推出上门服务,目的就是不让一位老人掉队,将群众应得实惠切切实实地送达其手中。馆陶县魏僧寨镇孙雷寨村82岁的李子梅虽符合申领标准,系统却无有效认证信息。了解情况后,民政部门工作人员上门服务,仅用2个工作日,便加急完成信息录入、审核流程,协调确认相关手续,确保老人当月领到高龄津贴。
从江捧爱的喜笑颜开到李子梅的及时领补,邯郸市20.3万名80岁以上老人、超1亿元津贴的背后,是政策的精准发力,更是为民服务的初心。
民生服务的真谛,就在于让群众感到舒心和暖意。“免申即享”政策的实践证明,把群众的“急难愁盼”放在心上,用数字化手段优化服务、简化流程,就能让惠民政策真正及时落到实处。
愿这样的“暖心举措”越来越多!(刘颖才)


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