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收费无票据,钱到哪里了?邯郸热力再次遭市民投诉

来源:中原新闻网发布时间:2019-12-04 14:00:44

中原新闻网邯郸讯:11月28日下午,开元小区何先生致电中原新闻网热线,反映11月13日被热力公司(编者注:中电洲际环保科技发展有限公司,下文简称中电洲际公司)四分部罚款400元钱,未开具任何票据。

    何先生的房子位于邯山区开元巷开元小区内,全家常年在外,14年后,该房由朋友居住。今年10月何先生全家回到邯郸,并于27日去中电洲际公司办理了用热过户手续,当场查询无欠费的情况下,何先生在微信上交纳了2019-2020年的热力费1026元。

    之后,何先生联系中电洲际公司南环路中心站工作人员来开暖气阀门上的锁。11月3日,南环路中心站两位工作人员到场,要求何先生交300元开锁费,何先生拒绝。

    天气越来越冷,家里又有孩子,为了能在11月15日正常用暖,何先生来到中电洲际公司南环路中心站要求开锁,工作人员让何先生补交一个供暖季的费用1千多元。在何先生拒绝交纳的情况下,工作人员让何先生去中电洲际公司四分部处理此事。

    11月13日上午,何先生来到中电洲际公司供热四分部,在应工作人员要求交纳400元罚款后,何先生索要发票,工作人员以无票为由未开具任何票据。

    11月29日下午,《问政邯郸》记者将此事反馈给中电洲际公司党群工作部的工作人员。

    12月2日在没有得到该公司任何回复的情况下,《问政邯郸》记者来到中电洲际公司党群工作部,主管宣传的负责人告诉记者:何先生所反映的问题,已转交公司供热四分部处理,供热四分部负责人也约了何先生今天上午11点30分见面解决问题。

    当天11点45分,何先生致电记者:“我现在供热四分部,我的问题解决了!”

    16点,何先生再次致电记者:“供热四分部的负责人在骗我,他们让我给记者打电话说问题解决了,还加了我微信,让我先回去,说随后会把400元钱退给我,到现在也没给我转钱。”

    17点,中电洲际公司主管宣传的工作人员于微信答复《问政邯郸》记者如下:

1、此用户(指何先生)2014-2015采暖期没有缴纳热费且享受了供热(供热企业是受损方)。

2、收取的费用是追缴的热费。

3、追缴的热费是可以开票据的。 

    然而,对于中电洲际公司的答复,何先生并不认可,他说:“我去过户时查询过,工作人员说并没有欠费。现在说我欠4年前的热力费,这4年内为啥不向我追缴欠费。现在《问政邯郸》记者在追查不开票据的事,他们又说可以开票据,为啥当时我交钱时不给我开具发票,收了钱不开发票,钱到哪里去了。”

    北京德和衡(邯郸)律师事务所魏国栋律师认为:

第一,中电洲际公司只是一个普通的公司,没有对服务对象罚款的权力。

第二,对于居民欠缴的热力费,中电洲际公司可以采取起诉等多种方式索要,但根据增值税发票管理办法的规定,追缴的热力费应当给居民开具发票。

    中电洲际公司供热四分部收费不开具发票,钱去了哪里?是否涉嫌偷税漏税?收取的这些费用中电洲际公司是如何监管的?这些问题是否只是个案,是否应该引起该公司的重视与反思?

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