老人取款寻不见银行 邯郸交巡警及时帮忙

　　“警察同志，我想去农业银行取一些钱，可是沿街道走啊走啊一直找不到银行在哪里，该咋办啊？”浴新大街与渚河路交叉口西北角，一位推着三轮车的白发老人向执勤民警求助，双腿直打哆嗦，显得疲惫不堪。

　　11月6日下午14时50分许，在浴新大街渚河路岗口执勤的邯郸市交巡警支队邯山二大队赵都新城警务站民警，遇见一位推着三轮自行车，手掌有些残疾，身形瘦削的白发老婆婆，气喘吁吁、哆哆嗦嗦的前来求助，称自己去银行取钱，可是沿街道走了半天，就是找不到农业银行在哪里？赵都新城警务站民警许锐、王伟华、姜少东等人看到老婆婆浑浊而满是希冀的眼神，他们快步走到老人跟前，劝老人不要着慌，有事情慢慢说，我们一定帮你解决。

　　经了解得知，老人姓许，今年75岁了。她的养老金在农业银行卡上存着，今天想去银行取一些钱，以备生活所需，于是她就带着银行卡和身份证件，蹬着三轮车去银行网点取钱。可是沿街道走啊走啊蹬了好久，也许是没看到错过了，反正一直找不到农业银行，累的她实在是蹬不动了，恰好在渚河路口碰到了正在执勤的民警。

　　了解情况后，执勤民警立即向上级做了汇报，大家一边安抚老人情绪，一边帮老人把三轮车推到路边停车处存放。随后搀扶老人坐上警车，沿途寻找银行网点，时间不长就赶到了位于浴新大街与盛和路交口东北角的农业银行。民警王伟华耐心指点老人正确使用ATM自助取款机取款，可是由于老人年纪大了忘记密码是多少，连续三次显示密码错误，造成银行卡被锁，民警一边耐心安抚老人急切的情绪，一边积极与银行工作人员沟通，不久成功帮助老人更改了密码，最后终于取到了现金。

　　当老人被民警开车安全送回浴新大街与渚河路交叉口、自己的三轮车存放地点时，老婆婆非常感动，向民警连声说到：“谢谢，谢谢！真是辛苦你们了”。第二天，也就是11月7日下午，老人专程赶到浴新大街渚河路口，向帮助过她的邯山二大队民警送来一面锦旗，上书：帮助残疾人，耐心领工资。

　　邯郸市交通巡逻警察支队：于金刚