邯郸移动开展“心级服务，让爱连接”线上总经理接待日活动

　　12月16日下午，邯郸移动公司开展“心级服务，让爱连接”主题线上总经理接待日活动。市公司张淼总经理做客直播间，与客户面对面沟通、线上交流互动。

　　直播过程中张淼总经理首先详细讲解了心级服务品牌，并向客户介绍了邯郸5G网络建设及全千兆家宽覆盖情况，讲解了全千兆家庭产品。同时，向客户分享5G资费套餐以及邯郸移动为客户提供的各项服务举措。张总对直播中客户提出的资费、网络等问题进行现场解答，与客户进行亲密互动，并热情邀请客户参与 “感恩相伴 移路同行”互动活动，显性化开展客户10分引导。

　　本次直播活动共计658名客户观看，获得2.7W客户点赞。邯郸移动将不断提升服务品质，打造“心级服务”，全面提升客户获得感，满意度。据悉，邯郸移动16个县区同步开展了线下总经理接待日活动。