广平县行政审批局：加强团队协作 提升服务质效 以服务暖人心

　　中原新闻网邯郸讯（王磊宇  王艳）3月15日下午，邯郸市臻好餐饮管理有限公司的李艳青总经理将一面写有“帮办代办热情服务暖人心、高效审批情系企业市场科”的锦旗送到了广平县行政审批局工作人员的手中。

　　李经理介绍，3月14日她到行政审批局办理营业执照，当听说还需要网上填报，这把平时不太熟悉电脑的她愁坏了，正在发愁之际审批局帮办代办区的工作人员介绍说可以全程帮办，网上提交成功后，市场服务科的工作人员积极对接、审查、亲自指导修改，仅用了不到半小时的时间，便核发了营业执照。

　　据了解广平县行政审批局为更加优化审批效率，不断加强团队协作，提升服务质效，成立了帮办代办区，主要为群众、企业提供事项办理指导、政策解释、标准说明等综合咨询服务，有效解决了群众企业“在哪里办，怎么办，找谁办，我不懂，谁帮我”等核心实质问题。进一步延伸与审批科室无缝衔接服务，工作成效进一步凸显。实现审批事项“标准办、快速办、透明办”，切实有效解决了群众企业在办事中政策不清、标准不明、多头跑动、多次整改等难点、堵点问题，降低了时间成本和审批风险，提审了审批质效，群众企业获得感和满意度持续得到提升。