邯郸移动：抗击疫情尽责任，坚守岗位显担当

　　新一轮疫情来袭，此次疫情来势凶猛，传播速度快，为有效切断疫情传播途径，邯郸移动邱县分公司自4月1日接到邱县县委、县政府紧急通知后，第一时间组织党员突击队，各分包党员同志冲锋在前，落实各项疫情防控措施。

　　冲锋在前，舍小家为大家

　　各分包党员对分包城市公馆小区10个单元楼栋，第一时间进行入户、排查、摸底，对重点来自高风险区域及外来返邱人员进行逐一登记反馈社区，并协助社区贴封条管控。组织分包单元楼居民进行核酸检测，分包党员提前两小时到位，通知居民有序下楼，维持现场秩序，协助对居民逐一进行扫码登记，已成功组织分包527户居民进行了四轮全员核酸，无一疏漏。近期防控升级后，各分包党员又变身“守门神”，每天在本单元楼下值守，做到“外不进，里不出，内不动”。为保障居民的日常生活需求，各分包党员每天统计日常生活必需品，及时配送到家，有些紧急需求不能统一配送的，想尽办法，提前垫钱为居民解决不时之需，现在该公司分包党员说的最多的一句话就是“您有什么需要，我来帮您解决！”

　　时刻待命，提供一流通信保障

　　封城当天，为确保通信网络畅通，邯郸移动邱县分公司第一时间与疫情防控办进行协调沟通，连夜为所有装维人员及应急车辆办理通行证，同时确保防疫物资第一时间到位。4月7日，南辛庄村60余户家庭宽带出现主干故障，收到客户反馈后，该公司维护团队第一时间现场进行处理，仅用1小时左右时间便处理完成。 农信联社客户因需要与上级联社召开紧急视频会议，要求紧急保障，该公司又第一时间协调人员到位，现场为客户调测设备，受到客户好评。 邯郸移动邱县分公司还高效组织所有业务人员居家办公，发动各个渠道触点进行业务办理宣传，重点聚焦有需求的业务做合规外呼，安排投诉人员正常到公司值班，确保客户投诉第一时间解决。

　　乌云遮不住太阳，阴霾终将散开。邱县移动公司将众志成城，不辱使命，用实际行动彰显央企当担。