安在广厦 千万间

　　4月15日是邯郸市主城区实施封控管理的第8天，社区居民继续自觉居家，配合防疫工作。生活物资及时送达后，我们看到居民纷纷刷屏点赞社区干部，赞誉不绝的背后是他们的坚守岗位、夙夜奋战。记者采访了丛台区东柳街道广厦社区书记未超英，来看看“疫”线社区书记的一天。

　　每个人都使出了100%的精力

　　家住广安小区的赵先生告诉记者：“我们社区虽然是个大社区，但居民进行核酸检测时排队有序，防疫政策在线上通知很及时，订的蔬菜也能及时送来，这都要感谢我们社区的未书记。”群众口中的未书记正是丛台区东柳街道广厦社区书记未超英。

　　4月15日凌晨4点多，未超英就开始协调准备当日社区核酸检测所需物资。“清晨天冷，我们工作人员5点半准时集合，采集核酸的棉签、试管，收纳垃圾的垃圾桶、酒精等所需物资在核酸检测前都已到位”，未超英告诉记者。

　　广厦社区下辖广安、广厦、滏东苑、国土局家属院、长安公寓、菊香苑、书香苑、龙湖御景8个小区，共有83栋楼，388个单元，4827户，常住人口1万余人。

　　虽然社区只有6名工作人员，并且有的小区有物业，有的小区没有物业，但每个人都使出了100%的精力，在未书记和她同事的共同努力下，广厦社区逐渐形成群防群控机制。

　　“自去年年初以来，我们社区为了开展更精准的疫情防控，到群众中招募志愿者，依靠群众，组建了单元长和管理员微信群，党员带头做队长，网格化管理社区，效果非常好”，未超英介绍说，目前广厦社区有志愿者200多人，志愿者、物业、居民共同构筑了群防群控的屏障。

　　哪里都有未书记的身影

　　早上6点到10点，核酸检测期间，广厦社区设置25个采集台，未超英会挨个在各个采集台间查看，是不是有人员拥挤的现象，是不是排了长队，哪里人少就及时调整、安排分流。

　　“为我们的志愿者点赞，扫码录入信息的人因穿着防护服都没被认出来，其实他们就是我们身边的邻居，这么多天来没有出过失误，他们也仿佛成了训练有素的医护人员”，未书记对志愿者的积极参与表示感谢。

　　一会儿，未超英又走到另一个采集点，发现这个点位上的棉签、试管不多了，马上安排志愿者送来足量的棉签、试管，保证采集不断档。

　　一有消息，居委会立即发送到广厦管理员群，单元长和楼层管理员马上转发到各自的群内，居民很快得知动态。“很方便，很及时，我们知道什么时候有什么样的防疫消息，就会马上配合”，广安小区居民这样告诉记者。

　　6点到9点半左右，未书记在各个群发送通知，把她看到的需要改进或提醒的，都发到里面，倡导大家积极遵守相关防疫政策。居民有序做完核酸采集后，未超英再安排社区工作人员将样本分批送检，一上午时间基本上就过去了。

　　居民订的菜有时候下午到，有时候晚上到。近两天，订菜的居民增多，一天最多时有2000份。“第一次菜送到了居委会，我在群里喊菜到了，发现大家蜂拥而至，这样不行，后来我们想办法让小区保安把菜送到各自单元门口，每个单元楼2名志愿者协助，大家守秩序了，没有聚集，速度就跟上了”，未书记欣喜地告诉记者广厦社区的“分菜经验”。

　　这是份接地气的工作

　　未超英从早到晚接到很多电话，每天会遇到居民各种情况需要她处理，用她的话来说，这也是这份工作最接地气的地方，一到岗位她就立刻融入角色，成了多为群众办实事的社区书记。

　　“自封控管控以来，接到家里病人病危、病人放化疗、家人去世火化需要出去的电话，我马上安排出小区；有分娩的孕妇，也会马上联系医院。”未超英说，每天事情太多了，印象最深的是个别想出去的居民，我要一一地做工作，劝导他们不出门。

　　“小区里有个大学生来串门，被封控在里面，目前回不了家，无奈之下，他自己在车里睡了3天。我知道情况后，让小伙子加入了我们志愿者队伍，晚上睡在居委会，小伙子表现不错，很积极”，未超英向记者介绍了这位特殊的志愿者。

　　“封控就是为了减少流动，不能随意进出，减少传播的风险。”“好吧，只能自己先克服了，不给居委会和政府找麻烦。”这是发生在广厦社区居委会的一小段对话。

　　“前两天，我们的群里有位住户求助，说孩子的奶粉喝完了，想购买。该怎么办？政府安排统一配送果蔬产品，对口的沃尔玛超市里没有奶粉这项购物”，未书记告诉记者，她不肯放弃，私下里找到沃尔玛负责奶粉区域的经理，为此单独付钱，为孩子买了一桶奶粉。

　　采访中，由于连日的忙碌，未超英顾不上喝水，嗓子沙哑了。当记者表达关心时，她表示，“我精力还可以，虽然是6个人里年龄最大的，却也能顶得住。平常游泳、打球经常锻炼着没落下，身体好，没事”。

　　未超英说：“我们这儿，志愿者啊，工作人员啊，提着精神确实辛苦，疫情过后希望他们能补补觉，休息休息。和老百姓打交道，能接触到人间百态。心态调整好，应对能力提升了，虽然累，却一点也不后悔当一名社区书记。”

　　邯报融媒体记者 曹楚琦/文 杜娟娟/影