聊城东阿县 “一业一证”就近办 四级通办获点赞

　　近日，东阿县希望书社图书文具店负责人赵继民在铜城街道如意苑社区便民服务中心领取了书店行业综合许可证，对县行政审批服务局推出的四级通办服务赞不绝口。

　　据了解，为进一步深化“放管服”改革，提高审批效率，东阿县不断创新政务服务模式，在下放23项政务服务事项的基础上，将市、县行政审批服务局办理的行业综合许可业务和“一链办理”业务，通过委托下放、代收代办和四级联动服务等措施，加快放权赋权，全面推进镇（街道）、社区、村居“就近办”，实现“一件事情”全流程最多跑一次，打通服务群众“最后一公里”。

　　与赵继民同样享受到这项政策红利的还有山东百年康润医药连锁有限公司东阿高集连锁店负责人杨焕焕。近日，在工作人员的帮助下，她拿到了行业综合许可证。“早就听说药店可以办理行业综合许可证，没想到，现在在家门口的便民服务中心就可以办理，真是太方便了！”杨焕焕说。

　　开展四级通办，人员是关键。东阿在加快放权赋权的同时，加强帮办代办队伍建设，确保帮办代办业务接得住、接得好。该县在县域层面成立了19人的专兼职帮办代办队伍，各镇（街道）便民服务中心和村（社区）均成立了兼职帮办代办队伍，构成了三级帮办体系。该县通过制定帮办代办制度，加强对帮办代办人员的培训等，保障帮办代办工作有序开展。

　　“只有打通便民服务‘最后一公里’，让群众少跑一趟路、少跨一扇门、少走一道程序，切实解决办事繁、办事慢、办事难的问题，才能切实增强群众的获得感。”东阿县行政审批服务局局长孟宪智说，下一步，东阿县将继续完善各项政务服务，让群众办事更加省心、安心。