“没想到能办得这么快,并且还给邮寄到了家里!”7月24日上午,东昌府区杨芹鼎御堂减肥美容养生馆负责人杨广芹收到邮寄来的营业执照后,连声称赞新区街道便民服务中心的工作效率高。
7月23日是周五,杨广芹到新区街道便民服务中心办理店铺营业执照,由于有急事,她提交材料之后就得离开。但是周六还得用到营业执照。怎么办?帮办代办员范小琼告诉她,现在证件可以免费邮寄到家,只需要跑这一次就可以了。不到20分钟,杨广芹的营业执照办好了,范小琼联系邮政快递,将营业执照发出。7月24日一早,杨广芹就收到了营业执照,解了燃眉之急。
为持续推动作风建设落实落细,切实将党史学习教育成效体现在为企业、群众提供全方位、高效率便民服务中,新区街道不断深化“放管服”改革,紧紧围绕政务服务“马上办、网上办、一次办、就近办”的要求,加大投入,创新举措,在便民服务中心推出证照免费邮寄服务,让办事企业和群众得到实惠和便利。
新区街道便民服务中心主任孙庆介绍,企业和群众办结业务后,对当场无法获取证照、证件和批复结果的,按照自愿的原则可选择免费邮寄服务,免费邮寄专窗工作人员对需要送达的材料和资料进行揽收,并负责包装、信息填写和投递,群众不花一分钱,就能在家收到证件。
孙庆表示,新区街道便民服务中心免费邮寄业务的开通,将群众办事取证由“上门取”变为“送上门”,节省了群众的办事时间,降低了办事成本,提高了办事效率,实现了群众办事“最多跑一次”。下一步,新区街道便民服务中心将进一步深化政务改革、拓宽服务渠道、提升服务质量,让企业和群众充分享受到“放管服”改革带来的“红利”,拥有更多获得感。