聊城：网格长李忠伟的一天

　　“柳园路与财干路交叉口东北角的辅道上有一片积水，可能是地下管道污水冒溢。”8月2日早上7时50分，聊城市智慧城管指挥保障中心第七、八网格网格长李忠伟接到了网格员的排查信息。

　　污水冒溢的范围很大，如果不及时处理，会影响周边市民的出行及生活，也存在较大的安全隐患。李忠伟接到信息并将信息汇报至聊城市智慧城管指挥保障中心后，第一时间赶赴现场，调查污水冒溢的原因。

　　“财干路雨污分流工程项目正在施工，财干路与柳园路交叉口以北的主管道暂时封堵，只能通过2台抽水泵将主管道内的污水抽到排水口。附近居民的生活用水也通过积水处的主管道排出，但因积水处地势低洼，排水速度较慢，所以造成污水溢出。”李忠伟告诉记者。

　　查清原因后，李忠伟立即联系项目施工经理，加装了2台抽水泵，以加大污水排出力度。1个小时后，污水全部处理完毕，但路面上还残留着垃圾和淤泥。李忠伟便与相关负责人联系，调来7名环卫工人清理垃圾和淤泥。不大会儿工夫，垃圾和淤泥就被清理完毕。

　　在处理污水的同时，李忠伟又接到一通反映问题的电话，便立即赶到现场，协调相关单位解决。下午2时，李忠伟返回柳园路与财干路交叉口，对上午的污水冒溢处理情况进行复核。

　　“我们要对网格内主次道路上市政设施、环卫保洁、园林绿化、占道经营等方面存在的问题进行巡查，有问题及时上报，再协调相关责任单位及时解决，每天得转三四圈。”李忠伟告诉记者，他们每天在路面上巡逻，网格内有多少根电线杆、多少盏路灯都一清二楚。

　　李忠伟一天的工作，是聊城市智慧城管指挥保障中心10名网格长日常工作的缩影。为迎接国家卫生城市复审、创建全国文明城市，网格长日复一日地在市城区各网格巡逻，提前发现问题，发现问题后迅速解决。

　　自2019年成立以来，聊城市智慧城管指挥保障中心依托智慧城管平台，充分发挥网格长的协调、督导作用，通过现场调查、联席办公等机制，及时解决城市管理方面的问题，实现群众身边事“未诉先办”，有效助力聊城市创建全国文明城市和迎接国家卫生城市复审工作，不断提升市民的幸福感、获得感、满意度。