临淄区：服务嵌入社区，幸福装满生活圈

　　“不出社区就能办理认证，你说方便不？”2月25日，淄博市临淄区闻韶街道闻韶南小区80岁居民程宏满脸笑意，他刚通过社区嵌入式服务，在楼下的网格红色驿站顺利办完高龄老人津贴认证。

　　以往办理相关业务，需到闻韶社区党群服务中心。这段路程虽说不算远，但对于上了年纪的人而言颇为不便。如今，借助社区嵌入式服务，在家门口就能轻松搞定，让程宏欣喜不已。

　　所谓社区嵌入式服务，是将医疗、养老、教育、文化等多元服务深度融入社区，让居民不出社区就能尽享便捷生活服务。去年初，闻韶街道在临淄区率先推行社区嵌入式服务模式，精心打造集政务服务、便民商业、就业支持、公益助餐等功能于一体的“嵌入式服务综合体”，把民生服务精准“嵌入”居民生活半径，将原本的“15分钟生活圈”成功缩短至5分钟，让居民真切感受到“近在咫尺”的便利，让幸福装满“生活圈”。

　　闻韶街道闻韶社区拥有较为丰富的场地资源。为满足居民多样化需求，社区党委积极行动，充分盘活闲置资源，精心打造了6处网格红色驿站，并成功引入中康医养、淄江家政、齐学汇教育等11家专业机构进驻。如今，这些红色网格驿站功能强大，不仅能为居民办理各类政务业务，还能提供就餐、医疗、家政、团购等多达14项特色嵌入式服务项目。真正实现了让居民就近学习知识、就近参与活动、就近获得生活照顾、就近发挥个人价值。

　　71岁的秦曙光老人因腰伤行动极为不便，社区团购群成了她日常购物的“得力助手”。“现在从手机上点单，网格员就会送货上门，我再也不用为买东西发愁了。”秦曙光满脸笑意地说。

　　与闻韶社区不同，闻韶街道管仲社区多为老旧小区，缺乏链接资源的空间。不过，社区党委巧用商家资源，为居民提供多样化便民服务。“我以前是全职妈妈，听说社区有免费职业培训，就报名参加了。不仅学到了手艺，还经推荐找到了客户，有了收入。”管仲社区居民崔英俊口中的培训，正是社区为满足失业人员、全职妈妈等群体就业需求，与辖区内职业培训学校联合开展的“嵌入式技能课堂”。

　　培训学校提供场地，定期开展育婴师、手工花馍、餐饮烹饪等免费培训，并在学员结业后推荐上岗。截至目前，该课堂已培训居民80余人次，就业对接成功率超90%。

　　自嵌入式服务开展以来，管仲社区已链接周边近50家商户资源进驻社区，以免费或低于市场价15%-20%的价格，为辖区居民提供阅读培训、家政养老、医疗健康等服务。“我们希望把原本零散的商家，通过爱心商盟的形式整合起来，让服务更体系化、全面化，也让商家服务更具品质。”管仲社区党委书记郑涛介绍。

　　目前，闻韶街道依托两万余平方米的社区党群服务中心、网格红色驿站等服务阵地，坚持以空间换服务，已引入15家社会组织和专业机构运营，配套完善养老、托育、助餐、青少年教育等30余种无偿、低偿的“嵌入式”项目，将社区公共服务延伸至居民家门口。