为践行金融工作的政治性、人民性,提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,兴业银行济南分行启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“保障金融权益助力美好生活”为主题,重点围绕金融支持提振消费、维护金融消费者合法权益以及打击非法金融中介活动等方面开展。
在宣传形式上,兴业银行济南分行创新性地推进网格化宣传模式。辖内各网点积极对接社区居委会、街道办等基层组织,通过线上网格微信群和线下社区广场等渠道,针对不同群体特点开展精准宣传。特别针对老年群体,精心组织“岁月绽芳华”系列主题活动,通过“投资梦易碎”“反诈奇谈”“AI诈骗风险防范”等通俗易懂的宣传视频和资料,帮助老年人增强防范意识,守护财产安全。同时,该分行还将联合当地中小学开展“金融知识进校园”活动,通过主题班会、知识竞赛等形式,引导青少年树立正确消费观和理财观。
在打击非法金融中介方面,兴业银行济南分行充分利用线上线下多种渠道开展宣传。在营业网点设立金融知识宣传专区,通过“厅堂微沙龙”等形式面对面讲解金融知识。同时,通过微信公众号、视频号、抖音等平台,以原创漫画、短视频、长图等群众喜闻乐见的形式,揭露“代理维权”“征信修复”等非法中介骗局,帮助消费者提升风险识别能力。
兴业银行济南分行将以本次“3·15”活动为契机,建立健全金融消费者权益保护教育宣传长效机制,持续开展常态化金融知识普及工作,不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。(通讯员卢黎黎)