0310-3111082 3047798688@qq.com
首页 > 周边 > 齐鲁 > 正文

山东大学齐鲁医院德州医院线上服务复诊患者6.6万人次 云端续方 送药到家

来源:大众日报发布时间:2025-06-16 16:30:12

  “早上从网上开药,下午就快递到家,这种方式太适合需要经常复诊的老年人了,给家人省了不少麻烦。”刘女士说,她父亲患有帕金森综合征,是山东大学齐鲁医院德州医院神经内科的老病人了。由于需要定期随访和配药,她父亲每次都需要从临邑县赶来德州城区进行复诊,来回奔波,辛苦又费时。“我长年在北京工作。父亲复诊路程来回100多公里,作为子女很不放心。过去,我都是求助亲戚帮忙接送。”刘女士说,当得知山东大学齐鲁医院德州医院互联网医院开通网上复诊业务时,她立即通过手机操作,体验了“在线复诊、送药到家”服务。

  作为患者,最头疼的事情之一就是一趟一趟往医院跑。从2022年底,山东大学齐鲁医院德州医院互联网医院开通线上就医功能,适用于病情稳定的部分常见病慢性病及出院复诊患者。前不久,该功能又进行全面升级,可提供网上复诊、网约护士、自助开单及快递配送药品等服务,患者可居家通过手机发起复诊咨询,支持在线开具药品和检查检验项目。

  “崔大夫你好,我1个月前脑梗在咱们科住院,现在按时吃着药,有需要调整的么?还需要进行其他检查吗?”“你好,你把出院记录拍照发给我。吃着这些药,需要复查血常规、肝肾功能、血脂血糖等。查完血之后,根据结果,调整部分用药。”午饭时间,线上医生、神经内科主治医师崔明鹏收到互联网医院App弹出的一条问诊信息,他及时进行了回复。如今,每日查房前后,他习惯看一下是否有线上问诊的患者,有效利用碎片化时间进行处理。“我们科室70%以上的患者为脑梗慢性病患者,需要终身服药的占多数,最短的一个月就需要来医院进行复诊。”崔明鹏说,以一日坐诊为例,每日最多接诊50个患者,其中40%为复诊患者。开通线上复诊后,可以让更多患者有就诊机会。此外,医生还可通过患者的挂号信息,调阅他在院内的历史信息,包括电子病历、开药信息、检查报告等,在“云诊室”里通过语音、文字、图像等方式与患者进行沟通,开具患者需要的药品和检验项目。值得一提的是,医生在线开药时需使用电子签名认证,药师通过医院内部系统审核后签名,确保处方合理合法合规。

  线上就医功能对就诊流程进行了重塑再造,将慢性病、常见病的复诊患者引流到线上,提高了患者就医效率,节约了就医成本。

  记者了解到,山东大学齐鲁医院德州医院互联网医院现有用户注册量60.87万人次,目前线上排班的有44个“云诊室”,606名注册医生,96名网约护士,已累计线上服务复诊患者6.6万人次,线上自助开单业务量累计9万余次。前不久,根据患者需求,该互联网医院还开设了儿牙咨询以及查体报告免费线上解读功能,开设了医技检查预约、多院区诊疗数据共享、一键入院等功能,并完善了网上挂号小程序中门诊患者预就诊服务,提升了患者就医体验。

©2018中原新闻网站版权所有