近日,威海临港区市场监督管理局开展企业年报“定制化”专题培训,精准贴心的服务得到了企业纷纷点赞。这是临港区推进年报服务工作的创新实践。今年以来,临港区市场监督管理局创新工作方法,优化服务模式,全力推进企业年报工作,为区域经济高质量发展夯实信用基石。
在开展年报服务的过程中,“年报服务小分队”主动出击,深入全区各个社区,现场向老年经营者、个体工商户等群体用手机演示填报步骤,并将2000余份年报提醒和操作指南送到他们手中。同时,各市场监督管理所窗口开设“年报绿色专窗”,由专员提供全程帮办服务,确保操作流程图清晰张贴、咨询热线随时畅通。依托大数据平台,临港区市场监督管理局筛选出未申报年报的企业名单,通过政务短信平台分批发送定制化提醒信息,详细标注年报截止时间、公示系统入口及咨询电话,共发布2万余条“点对点”的精准提醒,有效防止企业疏忽遗忘。