临沂沂河新区：餐饮小店审批有了“VR样板间”

　　12月9日清晨，临沂沂河新区滨河农贸市场沿街的陈记面食店里蒸汽氤氲，店主陈茂媛夫妇忙前忙后。这份忙碌中的从容，在一个月前还难以想象。当时，正为开店手续发愁的陈茂媛坦言：“按老经验，办食品经营许可证没个十天八天根本下不来。我们小本经营，耽误一天都是损失。”

　　“这类餐饮小店开业需求急，但经营者往往对审批流程不熟悉。过去，材料反复改、核查周期长等极大制约了商户的开业进度和创业热情。”临沂沂河新区行政审批服务局市场准入科科长张娜说。

　　当陈茂媛走进临沂沂河新区政务服务中心，工作人员立即提供“一对一”帮办，从许可标准到材料规范逐一讲解，并指导她在新版山东省食品经营许可系统上操作。“一扫码登录，营业执照信息就自动填好了。”陈茂媛所说的，是新版食品经营许可系统的“智能获取”功能。该系统实现了数据共享互认，有效减少了重复填报与人工差错，更便捷的是，内置电子签名让她在手机上就轻松完成所有材料签署。

　　尤其令陈茂媛感到贴心的是，提交申请后，帮办专员引导她通过政务公众号的VR可视化踏勘样板间，提前360度沉浸式查看现场核查要点。“就像提前参加了‘开卷考试’，哪里不符合要求，对照VR样板间就能自己整改、一次到位，心里特别有底。”陈茂媛笑着说。这一由沂河新区率先在全市推出的创新举措，将原先专业性较强的核查条款转化为可视、可感、可模拟的实景体验，让经营者清晰知道“审什么、怎么备”，实现了从“盲目等待”到“主动对标”的根本转变。

　　张娜特别提到：“现在更具突破性的是‘部分许可’机制的引入，以前哪怕一个小项不过，整个申请都得推倒重来。而现在实行‘部分许可’，达标的项目先审批，让企业能尽快开业，后期再补审剩余项目，这样既守住了安全底线，又体现了服务温度。”

　　现在，临沂沂河新区食品经营许可办理全面迈入数字化、智能化新阶段，构建了覆盖全程的线上办理体系。自9月新系统运行至今，临沂沂河新区行政审批服务局已累计办结业务629件，完成现场核查427件。据初步统计，申请材料精简比例40%以上，办理时限压缩50%以上。据悉，该区还创新推出证照到期“整点报时”机制，通过数据筛查，在证件到期前主动向企业推送办理提醒和通俗易懂的5G图文指引，有效解决了因疏忽导致证件过期影响经营的问题，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的服务目标。