青岛西海岸公用事业集团守护万家温暖

　　青岛西海岸公用事业集团坚持以民生为本，全力保障供热设施安全稳定运行，持续推动服务品质升级，用心用情守护万家温暖，圆满完成了2025—2026供热季各项供热保障任务，交出了一份有温度、有担当的民生答卷。

　　科技引领、智能驱动，筑牢供热保障根基。推广应用无人机智能巡检查漏系统，部署6个无人机机库、6架无人机，通过自主航线与AI识别技术，每日对长输管线全域自动化巡检，大幅提升巡检效率与应急响应能力；同时借助红外热成像技术，突破光线与地形限制，实现24小时精准查漏，为供热管网安全稳定运行提供可靠技术保障。

　　以用户需求为导向，全方位助推服务口碑升级。持续增强“三级响应服务体系”运转效率，持续优化“线上＋线下”融合服务模式，推动供热服务从“被动处理”向“主动治理”升级。

　　坚持全区“供热一张网”总体布局，依托董家口华能发电厂、黄岛大唐发电厂两条长输管线，深度整合青特钢工业余热、康恒垃圾焚烧余热，持续扩大长输供热负荷，实现热源结构的绿色化、集约化升级。已成功为5家供热企业提供转供热服务，转供热面积同比增长80%，热源共享与协同调配能力显著提升。