曲周县公安局　以群众满意为尺 向群众满意而行

　　曲周县公安局

　　紧紧围绕为民服务底线

　　以服务群众为出发点

　　以群众满意为落脚点

　　始终坚持以解决群众的急难愁盼问题为服务准则

　　全力打造利民、便民、惠民的户籍窗口

　　推动群众安全感、满意度不断攀升

　　“我想开个证明，可以预约在下班时间办理吗?”电话那头是一位群众焦急的求助声。安寨派出所户籍民警杨双双耐心询问后，得知该群众系山西省运城市盐湖区人，在邯郸市某中学工作，其儿子户口在姥爷户下，姥爷是曲周县人，他办理个人所得税子女教育专项扣除需要开具亲属关系证明，他正从邯郸市里往曲周县赶，马上就到户籍室下班时间了，他怕赶不上，所以想通过电话预约的方式在下班时间来办理。

　　杨双双在电话中爽利地回答：“放心，我就在户籍室等着，你不用着急，路上注意安全。”得到户籍民警肯定的答复后，群众十分高兴。手续办完以后，群众对民警的服务表示非常满意，对曲周公安的工作也给予了肯定。

　　群众的满意就是对曲周公安最大的肯定，切实解决群众“急、难、愁、盼”问题，真正做到解群众之难事，办为民之实事，以贴心的服务，打造人民满意的户籍窗口。李志伟  冯建全