富康小区位于城区桥西路金桥段路南,是多年老旧小区,各种公共设施陈旧,功能缺失;空中线缆乱象严重,协调难;早期没有规划停车位,邻里间多有摩擦;公共环境卫生脏乱差等等。自创城整改工作启动以来,综合行政执法局在武安市委、市政府的正确领导下,以改善群众关心的热点、难点问题为切入点,本着推进老旧小区改造,改善居民的居住条件和生活品质,切实提高群众获得感、幸福感。
坚守初心。创城的初衷是改善居民生活环境,必须坚持民生优先、群众第一的创城宗旨,不是“走过场”“做文章”,是真正从源头上开始整改。先从帮助居民打扫公共卫生这种小事开始,借原来疫情防控时熟识的基础,直接从“大白”变身“红马甲”,立即着手清理楼道卫生、花池杂物、垃圾死角等犄角旮旯。“我是革命一块砖,哪里需要往哪搬”就是最好的形容,都是为群众服务。
争取支持。接着开始清除楼道内满墙的小广告和废旧宣传标语,从第一栋楼开始到最后一栋清除完毕,居民也从一开始的“看稀罕”到“刮目”相看。紧着接粉刷楼宇内外墙体,一遍不行再刷一遍,富康小区粉刷居民楼外墙体3000㎡,清理楼道内小广告1000余个,粉刷内楼道墙面约2000㎡。当把洁白崭新的墙面焕然一新呈现出来时,从居民眼里看到了温柔的笑意,这是理解支持的开始。
夯实信任。有了接纳的基础,须乘胜追击,从居民最棘手最关心的停车位入手,因地制宜规划26个汽车停车位和2个电动车停车区域,减少邻里摩擦;安装便民充电桩50个,源头解决飞线充电问题;又化身“蜘蛛人”,飞檐走壁,攀上爬下,用黑色胶带和铝箔胶带捋顺、加固、包裹杂乱线缆300余米,避免安全隐患,又整洁美观,这项举措受到居民一致好评。
攻坚克难。有了理解和信任,再加上大部分居民的支持,工作人员开始对北围墙这个“老大难”进行加固增高。先是联系钩机和垃圾清运车,连夜加班加点清理围墙根多年堆积的垃圾。接着立即采购砖、水泥和沙子等砌墙用料,马不停蹄对围墙加固增高,再抹灰涂白,墙角花池重新修整完毕移植绿植进行了点缀,再在空地规划安装一批充电桩和健身器材,使荒废空地变成了人人愿意驻足休憩的“宝地”。
这是一项大型工程了,攻坚时期一队全员上阵整整两周才完成围墙整改,连市领导来视察都夸赞说:发生了翻天覆地的变化。每天进进出出的人们都对综合行政执法局工作人员竖起了大拇指。
以点带面。创城无小事,只要是老百姓需要的都是我们的大事。一支好的队伍就是既能拉出来力挽狂澜,也能低下头来冲洗擦抹。大家一边冲洗一边和居民拉家常,既拉进了与群众间的距离,又方便了工作的开展,这是创城收益之一,也是我们创城的初衷。
随后又增设微型消防站、垃圾分类箱、悬挂张贴公益广告和便民信息栏、开展满意度调查问卷等等,现在,正在紧锣密鼓地硬化大门里破损地面,还准备安装上健身器材。
富康小区的华丽“蝶变”,使小区公共设施和环境得到了优化和完善,安全性、舒适性、美观性显著提升,来来往往的大人孩子都开始有意无意和创城队员们亲近起来,微信群点赞支持的越来越多,有的甚至和志愿者处成了朋友。居民马大爷说:“小区变化太大了,多少年没有这样干净过了!”三楼的小冯说:“有了停车位,再也不用担心停车被划了,放心多了!”二单元的王奶奶说:“现在住在这里可舒心啦,干净、整洁、美丽,感谢创城工作人员,你们真是辛苦了!”还有的居民拿了水果饮料给创城志愿者送过来……
绳锯木断、水滴石穿;善作善成、久久为功。市综合行政执法局将持续推进创城工作进度,切实增强小区居民的幸福感和满意度,进一步加快创城整改工作进度,提升改造工作质量,在难点问题上求突破,助推我市创建全国文明城市,更快、更好、更高效地进步。(郭金杰)