在市场监管领域,执法的尺度与温度直接影响群众的获得感。永年区市场监管局以“文明执法、提升服务”为抓手,全力打造有力度、有温度的监管模式。
为夯实执法根基,永年区市场监管局制定系统培训计划。围绕《中华人民共和国市场主体登记管理条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,组织执法人员深入学习,确保执法于法有据;聚焦食品药品安全、特种设备检查等业务,通过专家授课、案例分析提升实战能力;同时开展职业道德讲座与廉政教育,筑牢执法人员廉洁自律防线。通过全方位培训,执法行为更加规范,服务效能显著提升。
在执法方式上,永年区市场监管局积极推行柔性执法。面对小商户未规范悬挂营业执照等轻微违法行为,执法人员以说服教育代替简单处罚,耐心讲解法规、指导整改;针对餐饮单位食品储存不规范等苗头性问题,及时组织约谈,分析风险、提供整改方案,将问题化解在萌芽状态。
永年区市场监管局用实际行动诠释着监管为民的初心。今后,我局将持续深化文明执法,优化服务水平,为永年区经济社会发展和群众幸福生活保驾护航。张举锋