“我们这次主要是对老人家中用电线路及设备的运行情况进行细致检查,并向老人讲解安全用电、科学用电知识,发放安全用电宣传手册,真正做到服务‘零距离’,让老人用上‘安心电、放心电’。”6月5日,国网邯郸市新区供电公司共产党员服务队走进尚壁镇东孙庄村的一位老人家中,排查室内线路及用电设施存在的安全隐患。
据悉,该公司依托网格化信息服务群,将“党建+供电服务”工程与供电服务深度融合,组织共产党员服务队开展志愿服务,上门走访贫困家庭、五保户、独居孤寡老人等特殊群体,了解他们的用电需求和用电难题,义务帮助他们检查用电线路、开关、家用电器,及时更换老化、破损的导线、插座、漏电保护器及破损的灯头、灯泡,消除用电安全隐患。此外,队员们向老人耐心讲解安全用电注意事项及节约用电的小窍门,提高用电安全意识。
下一步,该公司将优质服务延伸工作落到实处、细处,为群众提供更加贴心、周到的电力服务,努力用真情点亮万家灯火,用爱心守护一方光明。(周凌雁)