“每年进入冬季,家里的用电设备就多起来了。供电公司每年都上门帮我们检查电暖器,家里用电又安全又省心!”11月10日,邯郸市尚璧镇东孙庄村民刘大爷由衷称赞道。
进入立冬,为保障电采暖客户冬季安全、可靠用电,新区公司结合历年冬季用电特点和保供电经验,开展迎峰度冬专项隐患排查治理工作,全力确保电网设备平稳运行和群众温暖过冬。
针对冬季低温干燥、客户采暖负荷激增易引发的重过载、设备发热老化等风险隐患,该公司提前开展负荷预测和风险分析,对重点台区内的配电线路电缆接头、隔离开关等设备进行红外测温和负荷监测,及时掌握设备运行状态。同时,深化对相关配电站房、环网柜、开关站等的精细化巡视,确保设备安全运行。
该公司组织网格经理对客户开展用电检查,重点排查客户侧电采暖设备、线路、开关、漏电保护装置等是否存在安全隐患,指导客户安全规范用电,宣传安全用电知识,协助客户进行必要的内部线路改造和故障处理,将优质服务延伸到“最后一米”,共同筑牢安全防线。(周凌雁)


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