适老关怀暖乡野 数字赋能助振兴

　　 为破解乡村老年人“用机难、上网难”困境，让老年群体共享数字时代发展红利，中国移动河北曲周分公司（以下简称“曲周移动”）深耕适老服务，通过网络升级、健康赋能、服务优化等扎实举措，助力老年人跨越数字鸿沟，为乡村振兴注入温暖数字力量。

　　网络强则亲情近。针对乡村偏远区域信号弱、视频通话卡顿等问题，曲周移动持续加大5G网络建设投入，组建专项优化团队深入田间地头、村落街巷开展信号测试，通过增设基站、优化网络参数等方式，实现全县乡村高质量网络全覆盖。在朗屯村，移动志愿服务小队常态化进村开展实操教学，手把手指导老人连接WiFi、发起微信视频、保存家人联系方式。“看到了，真清楚，就跟在眼前一样！”村民王先生成功与远方小孙子视频后激动地说，畅通网络让相隔千里的亲情不再有距离。

　　智能优则健康易。聚焦乡村老人“看病远、健康数据难存档”的核心需求，曲周移动将健康守护作为适老服务重点，积极推广智能家居产品，在娄寨等村的党群服务中心打造“数字健康服务站”。志愿者现场开展教学，指导老人操作血糖仪、血压计等设备，并用手机扫描设备二维码，将测量数据自动上传至小程序，帮助老人掌握基础健康数据管理技能，让数字工具切实服务日常健康管理。

　　服务暖则鸿沟消。曲周移动推动营业网点服务升级，开设“银发服务窗口”，配备爱心座椅、放大镜、应急药品等便民设施，安排业务骨干为老年人提供“一对一”专属服务，手把手教老人用智能手机查社保、缴话费、视频聊天。同时推出“亲情网”“家园流量包”等优惠套餐，有效降低老人通信使用成本，避免其因“不会用、用不起”被数字时代淘汰。

　　下一步，曲周移动将持续深化适老关怀服务，不断完善服务举措，让每一位乡村老人都能便捷享受数字红利，让适老服务成为乡村振兴中最温暖的底色。（郭晓路）