进入冬季,寒潮大风天气增多,电力保供任务艰巨。11月17日,国网邯郸市新区供电公司积极响应,多措并举确保寒潮期间电力供应安全稳定。
针对寒潮天气预警,该公司组织工作人员强化电力设备运维管理,实时监测设备运行状况,确保设备处于健康状态。通过包杆塔、划片区、分台区等方式开展巡视,加密夜巡频次,采用红外测温等手段对线路设备进行特巡监测,全面掌握线路及设备运行情况,及时消除安全隐患,最大限度满足用户用电需求,为电网安全稳定运行提供保障。
同时,该公司扎实做好客户服务工作:组织“太行之光”共产党员服务队深入社区、企业、学校等地,开展安全用电和电力设施保护宣传,讲解冬季安全用电常识,协助用户排查日常用电隐患;依托“网上国网”APP等线上渠道,推广用电报装全流程线上办理,让客户足不出户享受便捷高效的办电服务;针对特殊群体出行不便的问题,安排客户经理上门义务检查家用电器,更换插头、插板等,全力保障居民温暖过冬。
下一步,该公司将持续密切关注天气及负荷变化,合理安排电网运行方式,备足应急抢修物资,确保低温寒潮天气下电网安全可靠平稳运行,以满格电力守护群众温暖度冬。(周凌雁)


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