“零点行动”专项工作推进过程中,经开区分局小西堡派出所坚持打击整治与矛盾化解同步开展,成功调解一起矛盾纠纷,当事人专程来到派出所,送上印有“秉公执法 为民解忧”的锦旗,对民警尽心尽责化解矛盾表示诚挚感谢。
“警察同志,你给评评理......”,一进小西堡派出所李大姐就拉着值班民警不放,非要让民警给“讨回公道”。原来,李大姐的孩子和邻居家的孩子都是一个学校的同学,两家关系一直都挺好。近期,两个孩子因为一点矛盾闹的谁也不理谁了,邻居家的孩子甚至还推了李大姐孩子几下,双方家长也都参与进来,闹的很不愉快。
初步了解情况后,值班民警认真听取两个孩子的矛盾原因。针对双方家长存在的对立情绪又释法明理,耐心开展疏导,最终双方达成谅解。
事情虽小,体现了群众对民警的信任。事情虽小,民警却当成了自己的事去办。为了表示感谢,李大姐专门来所里送上一面锦旗表达感谢。“警察同志,你给我们评的理,我们双方都认可”
下一步,小西堡派出所将以“零点行动”为抓手,持续抓实矛盾纠纷源头化解,抓早抓小消除各类风险隐患,切实提升辖区群众安全感和满意度。(韩哲)


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